Customer Service Assistant

2 giorni fa


Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. **********)Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Customer Service Assistant –Settore TessileDescrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell'ufficio customer service e si occuperà della gestione operativa dei clienti B2B, diventando un punto di raccordo tra clienti, produzione (Italia/Cina) e area commerciale. L'obiettivo è garantire ordine, continuità e qualità nella gestione degli ordini e delle comunicazioni, contribuendo a rendere i processi più fluidi ed efficienti. Tra le attività principali:Gestione quotidiana delle attività di customer service per clienti internazionali, con particolare riferimento ai mercati tedesco e americano;Gestione dei contatti operativi con uffici interni, produzione estera e clienti, assicurando un flusso informativo chiaro e puntuale;Inserimento, aggiornamento e verifica degli ordini, con controllo degli avanzamenti e delle tempistiche di consegna;Raccolta e organizzazione delle informazioni utili all'elaborazione di report e aggiornamenti periodici per la direzione;Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, ritardi o criticità operative;Supporto alle attività di customer service e logistica già presenti in azienda, collaborando con le diverse funzioni coinvolte;Collaborazione con l'area commerciale per garantire una corretta gestione operativa dei clienti.QualificheCerchiamo una persona con esperienza maturata in uffici commerciali o customer service di lanifici o aziende del comparto tessile, che conosca le logiche produttive (tempi, vincoli, impatti delle modifiche sugli ordini) e sia abituata a lavorare con volumi elevati di informazioni e comunicazioni. È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata e costituisce un titolo preferenziale l'aver avuto contatti con clienti americani o mercati extra-UE nel settore tessile.Informazioni aggiuntiveLa nostra offerta:Contratto di lavoro a tempo indeterminato e full time. Inquadramento e RAL saranno commisurati all'esperienza maturata.Sede di lavoro:Prato. È richiesta disponibilità a orari flessibili in relazione ai fusi orari internazionali e a trasferte occasionali in Cina.Entrerai in una realtà solida e strutturata, dove il customer service è una funzione centrale e concreta, a stretto contatto con produzione e clienti. Un ruolo operativo, stabile, con possibilità di crescita nel tempo per chi dimostra affidabilità e visione.



  • Prato, Italia CLIMO SERVICE srls A tempo pieno

    Climo service SRLS, con sedi in **TOSCANA ( Prato) ed EMILIA ROMAGNA (Manzolino)**, azienda leader nel settore dell’efficientamento energetico, specializzata in realizzazione ed installazione di: - Impianti Fotovoltaici, - Installazione di Caldaie e pompe di calore, - Installazione e manutenzione climatizzazioni, - Realizzazione di impianti elettrici ed...


  • Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

    Descrizione del lavoro La risorsa entrerà nell'ufficio customer service e si occuperà della gestione operativa dei clienti B2B, diventando un punto di raccordo tra clienti, produzione (Italia/Cina) e area commerciale.L'obiettivo è garantire ordine, continuità e qualità nella gestione degli ordini e delle comunicazioni, contribuendo a rendere i processi...


  • Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. **********)Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell'ufficio customer service...


  • Via Giuseppe Mazzoni, Prato PO, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Customer Service Assistant –Settore Tessile Descrizione del lavoro La...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Prato, Italia PHSE SRL A tempo pieno

    Phse, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una risorsa Customer Service da inserire presso la filiale di Prato (PO) con contratto iniziale di stage finalizzato all'assunzione. - Svolgere il ruolo di Interfaccia tra l’azienda e l’Ufficio...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Prato, Italia PHSE SRL A tempo pieno

    Phse, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una risorsa Customer Service da inserire presso la filiale di Prato (PO) con contratto iniziale di stage finalizzato all'assunzione. - Svolgere il ruolo di Interfaccia tra l’azienda e l’Ufficio...


  • Prato, Toscana, Italia Sirio Solutions Engineering SpA (SSE SpA) A tempo pieno

    Junior Service AssistantSSE International Group è alla ricerca di un Junior Service Assistant da inserire nel nostro Team Service. La persona selezionata supporterà le attività di coordinamento nel post-vendita, diventando un punto di riferimento tra clienti e tecnici.Principali Responsabilità:• Supporto nella pianificazione delle attività di...

  • Ottico Prato

    5 giorni fa


    Prato, Italia Optical Academy A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di OTTICO ABILITATO per Prato**, da inserire nel Team Customer Service, che sarà coinvolto/a nelle seguenti attività: - supporto tecnico ai clienti; - attivazione credenziali; - presa in carico e risoluzione degli ordini; - assistenza da remoto sul funzionamento del portale; - gestione dei reclami É inoltre dotato di: - forte...

  • Customer Assistant

    3 settimane fa


    Prato, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    GiGroup SpA ricerca, per Publiacqua S.p.A., un/una: Customer Assistant da inserire all'interno della propria struttura di Customer Care. La figura prevista dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale. In particolare, dovrà: assistere i clienti...

  • Customer Assistant

    12 ore fa


    Prato, Toscana, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

    GiGroup SpA ricerca, per Publiacqua S.p.A., un/una:Customer Assistant da inserire all'interno della propria struttura di Customer Care.La figura prevista dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale.In particolare, dovrà: assistere i clienti in...