Customer Assistant

7 ore fa

Prato, Toscana, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

GiGroup SpA ricerca, per Publiacqua S.p.A., un/una:

Customer Assistant da inserire all'interno della propria struttura di Customer Care.

La figura prevista dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale.

In particolare, dovrà: assistere i clienti in tutte le operazioni relative al contratto (attivazione, disdetta, voltura etc.), chiarificazione delle bollette, gestione e risoluzione di anomalie; essere in costante contatto con i colleghi dei diversi uffici coinvolti nelle attività, e gestire il flusso documentale ed informativo.

Il Candidato ideale possiede:
Laurea triennale e/o magistrale in Economia – Statistica – Giurisprudenza - Scienze Politiche;
Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Sarà considerato un plus:
Conoscenza del gestionale SAP e/o CRM;
Esperienza lavorativa nel ruolo;
Conoscenza del servizio idrico integrato, della Carta dei Servizi e del sistema tariffario;
Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

Orario di Lavoro: 38,5 ore settimanali su due moduli orari, in orario diurno

Sedi di lavoro: Principali Prato, Pistoia, Firenze.

Trattamento giuridico ed economico corrispondente al 3° livello previsto dal CCNL Gas – Acqua vigente.

È previsto inserimento con contratto in somministrazione, della durata iniziale di 6 mesi + 6 mesi.

Facciamo parte di Gi Group Holding ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

  • Customer Assistant

    3 settimane fa

    Prato, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    GiGroup SpA ricerca, per Publiacqua S.p.A., un/una: Customer Assistant da inserire all'interno della propria struttura di Customer Care. La figura prevista dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale. In particolare, dovrà: assistere i clienti...

  • Customer Service Assistant

    2 giorni fa

    Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. **********)Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Customer Service Assistant –Settore TessileDescrizione del lavoroLa...

  • Customer Assistant

    4 settimane fa

    provincia di Prato, Italia Gi Group SpA Filiale di Prato A tempo pieno

    FILIALE: PRATO GiGroup SpA ricerca, per Publiacqua S.p.A., un/una: Customer Assistant da inserire all interno della propria struttura di Customer Care. La figura prevista dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale. In particolare, dovrà:...

  • Addetta Vendite Beauty

    4 settimane fa

    Prato, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    Un'agenzia di ricerca e selezione cerca un Sales Assistant per un prestigioso brand di cosmetici a Prato. Il candidato ideale ha esperienza nel settore vendite, è appassionato di bellezza e possiede ottime doti comunicative. Il lavoro è part-time e richiede flessibilità oraria, con retribuzione annuale tra 22.000€ e 28.000€. Viene offerta...

  • Customer Service Assistant –Settore Tessile

    4 giorni fa

    Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

    Descrizione del lavoro La risorsa entrerà nell'ufficio customer service e si occuperà della gestione operativa dei clienti B2B, diventando un punto di raccordo tra clienti, produzione (Italia/Cina) e area commerciale.L'obiettivo è garantire ordine, continuità e qualità nella gestione degli ordini e delle comunicazioni, contribuendo a rendere i processi...

  • Customer Service Assistant –Settore Tessile

    2 giorni fa

    Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. **********)Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell'ufficio customer service...

  • Customer Service Assistant –Settore Tessile

    4 giorni fa

    Via Giuseppe Mazzoni, Prato PO, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Customer Service Assistant –Settore Tessile Descrizione del lavoro La...

  • addetta/o vendite settore cosmetici e articolo di profumeria

    4 settimane fa

    Prato, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    addetta/o vendite settore cosmetici e articolo di profumeria Luogo di lavoro: Prato Contratto: Da definire Descrizione dell'offerta Hai esperienza nel settore della cosmesi e della bellezza e stai cercando lavoro? Continua a leggere, abbiamo l'offerta giusta per te. Randstad Italia, filiale di Prato, ricerca, per un prestigioso brand 100% made in Italy...

  • Addetta/O Vendite Settore Cosmetici E Articolo Di Profumeria

    2 settimane fa

    Prato, Italia Altro A tempo pieno

    The Sales Assistant will provide excellent customer service, maintain the store's appearance, manage merchandise, and handle cashier operations.

  • Master Data Assistant

    2 settimane fa

    Prato, Italia GIGROUP A tempo pieno

    **Per l’Azienda PUBLIACQUA SPA, ricerchiamo un/una**: MASTER DATA ASSISTANT La Risorsa selezionata si occuperà di gestire attività di aggiornamento data base e gestione richieste di prestazione da parte degli utenti da inserire all’interno della propria struttura di Customer Care. **La risorsa individuata si occuperà di**: - Gestire...