Customer Success Manager

4 giorni fa

Lazio, Italia Normo.Ai A tempo pieno

Overview Normo.ai sta crescendo: cerchiamo un Customer Success ManagerIn Normo.ai l'assistente di intelligenza artificiale per commercialisti, avvocati e professionisti in ambito economico, fiscale, legale e del lavoro.Per accompagnare la nostra crescita, siamo alla ricerca di un Customer Success Manager che diventi il punto di riferimento per i nostri clienti e li supporti nel trarre il massimo valore dalla nostra piattaforma.Il tuo ruoloCome Customer Success Manager sarai responsabile dell'esperienza dei clienti, lavorando a stretto contatto con team prodotto, sales e tech.In particolare ti occuperai di:Gestire il portafoglio clienti e costruire relazioni di lungo periodoSupportare i clienti nell'adozione della piattaforma Normo.aiSeguire e facilitare la finalizzazione del contratto (renewal, estensioni, upgrade), in coordinamento con il team SalesMonitorare soddisfazione, retention e churnRaccogliere feedback strategici e tradurli in insight per il team prodottoGestire momenti chiave: onboarding, renewal, upsell e supporto proattivoEssere la voce del cliente all'interno dell'aziendaCosa cerchiamoEsperienza di 2+ anni in ruoli di Customer Success / Account Management / Customer ExperienceOttime capacità comunicative e relazionaliApproccio data-driven e orientamento ai risultatiAutonomia, ownership e mindset problem solvingInteressse per AI, tecnologia e/o compliance (non serve essere esperti, ma curiosi sì)Costruisci il tuo percorso con noiEntrare in una startup AI in forte crescitaImpatto reale sul prodotto e sui clientiAmbiente dinamico, collaborativo e meritocraticoPossibilità di crescita rapida e apprendimento continuoModalità di lavoro flessibileTi rivedi in questa descrizione?Candidati o scrivici in DM: vogliamo conoscerti.#Hiring #CustomerSuccess #AI #Startup #NormoAI #CareersCernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy#J-*****-Ljbffr

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    2 settimane fa

    Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Success Manager Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Dedagroup A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Realadvisor A tempo pieno

    Diventa Customer Success Manager – RealAdvisor Italia Unisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel ****, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori...

  • Customer Success Manager

    5 ore fa

    Lazio, Italia Pentera A tempo pieno

    Must be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...

  • Customer Success Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Pentera A tempo pieno

    Must be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native levelPlease send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Pentera A tempo pieno

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  • Customer Success Manager

    5 ore fa

    Lazio, Italia Pentera A tempo pieno

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  • Customer Success Manager

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    ******,00USD/yr - ******,00USD/annoCustomer Success Manager – EMEAAbout FirstIgnite: FirstIgnite is a venture-backed startup accelerating research commercialization.Our AI-powered platform connects universities with leading corporations, startups, and investors to drive innovation partnerships.We work with institutions around the world to help bring...

  • Customer Success Manager

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Normo.Ai A tempo pieno

    Una startup AI in forte crescita cerca un Customer Success Manager per guidare i clienti nell'utilizzo della piattaforma.Sarai responsabile del portafoglio clienti, monitorando la soddisfazione e il retention.Cerchiamo una persona con oltre 2 anni di esperienza in ruoli simili, ottime capacità comunicative e un approccio data-driven.Offriamo un ambiente...

  • Customer Success Project Manager

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Lhh A tempo pieno

    Per Polo Strategico Nazionale, Società che offre un'infrastruttura cloud ad alta affidabilità in grado di ospitare i dati e i servizi delle Pubbliche Amministrazioni, siamo alla ricerca della figura di Customer Success Project Manager.Sede di lavoro: Roma, con smart working flessibile.ResponsabilitàNell'ambito della Direzione Customer Success di Polo...