Operatore Contact Center – Gestione Fatture Scadute
1 giorno fa
Mansione Randstad Italia Spa, Specialty Contact Center &, Customer Services, per conto di un'importante azienda cliente situata nella zona di Villa Pamphili, è alla ricerca di un Operatore Contact Center.La risorsa selezionata sar responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza ai clienti in merito al pagamento di fatture scadute, con un approccio consulenziale volto a prevenire la sospensione dei servizi e la ripetizione di problematiche amministrative.Retribuzione oraria: 7 - 9€ Responsabilit Gestire le chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti sul pagamento di fatture scadute.Effettuare verifiche con i clienti per analizzare le cause del mancato pagamento.Fornire consulenza per risolvere le problematiche amministrative, prevenendo la sospensione dei servizi.Mantenere un approccio professionale e orientato al cliente durante tutte le interazioni.Gestire correttamente le comunicazioni via e-mail e telefoniche.Competenze Sistemi informatici: Conoscenza del pacchetto MS Office: livello sufficiente.Comunicazione via email: livello buono.Navigazione online: livello buono.Conoscenza del PC: livello ottimo.Lingua Inglese: Conoscenza base/intermedio.Competenze trasversali: Buona dialettica e capacit di comunicazione chiara.Eccellenti capacit di ascolto attivo.Ottima gestione del tempo e delle priorit .Empatia e approccio orientato al cliente.Esperienza pregressa: 1 anno Candidatura: Se hai passione per il contatto con il cliente e hai esperienza o competenze nel settore, invia il tuo CV per partecipare alla selezione.L'opportunit di entrare in un contesto dinamico ti aspettaLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).vetrinabakeca
-
Contact Center Operator
2 settimane fa
Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia S.p.A., Divisione Synergie Search , specializzata nella selezione di profili qualificati per inserimento diretto in azienda, ricerca per azienda cliente: un/una CONTACT CENTER OPERATOR L'obiettivo della risorsa inserita è di supportare e rafforzare la rete commerciale (Corporate e Regional) attraverso attività telefoniche mirate.I Contact...
-
Operatore Customer Care Roma
1 giorno fa
Lazio, Italia Concerto Contact Center A tempo pienoConcerto Contact Center, azienda del gruppo Satisfactory, seleziona operatori telefonici da inserire nel proprio organico per attività di Customer Care.Offriamo contratto a tempo determinato secondo il CCNL delle telecomunicazioni.Sede di lavoro: ROMA, zona Eur MontagnolaCompetenze Tecniche (Hard Skills)- Dizione e linguaggio corretto- Italiano fluente (ed...
-
Team Leader Contact Center
7 giorni fa
Lazio, Italia Gestione Spazi Commerciali Srl A tempo pienoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Contact Center da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone.Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e...
-
Contact Center Operator
5 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - TEDESCO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...
-
Addetto Recupero Crediti
1 giorno fa
Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, Specialty Contact Center & Customer Services, per conto di un'importante azienda cliente situata nella zona di Villa Pamphili, è alla ricerca di un Operatore recupero crediti.La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza ai clienti in merito al pagamento di fatture...
-
Operatore Contact Center
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoAdecco spa ricerca per importante azienda cliente per la sede di Vitulazio (CE) operatore/trici contact center per attività Outbound (clienti già attivi e/o che hanno mostrato interesse), nei seguenti ambiti: Automotive, Università, Mobilità, Servizi Multimediali, Tlc, Utilities, Welfare Aziendale.Cosa ti proponiamo?Un compenso orario garantito superiore...
-
Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù SPA, filiale di Pomezia ricerca per cliente OPERATORE / OPERATRICE CONTACT CENTER categoria protetta L***** art. 1La Risorsa sarà inserita all'interno del team Contact Center per attività di gestione delle chiamate e supporto al cliente.Requisiti- Preferibile esperienza in contact center o in ruoli a contatto con il pubblico;- Buona capacità di...
-
Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù SPA, filiale di Pomezia ricerca per cliente OPERATORE / OPERATRICE CONTACT CENTER categoria protetta L***** art. 1La Risorsa sarà inserita all'interno del team Contact Center per attività di gestione delle chiamate e supporto al cliente.Requisiti- Preferibile esperienza in contact center o in ruoli a contatto con il pubblico; - Buona capacità...
-
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn importante operatore di telecomunicazioni è alla ricerca di Operatorii Contact Center Outbound.Le risorse si occuperanno di effettuare chiamate telefoniche outbound, qualificare i clienti e proporre beni e servizi Business.È richiesta la disponibilità a lavorare in presenza e il possesso di un diploma di scuola superiore.Offerta contrattuale...
-
Contact Center Manager
1 giorno fa
Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoContact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal **** è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...