Service Manager
2 settimane fa
AzimutIBenetti Group è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza del \"savoir faire\" italiano, dove nessun dettaglio è lasciato al caso e la persona è al centro dell'intero processo produttivo.Far parte del Gruppo significa condividere la storia, i valori e la tradizione del Made In Italy. Siamo presenti in Italia con le nostre sedi di Avigliana, Livorno, Viareggio, Fano e Savona e all'estero con sedi a Fort Lauderdale (USA) e Itajaí (Brasile).Per la divisione Group Service siamo alla ricerca di un/a Service Manager (Esecuzione operativa) da inserire sulla sede di Livorno/Viareggio.Missione del RuoloIl Service Manager è responsabile della pianificazione e della corretta esecuzione in termini di perfetta efficienza e qualità delle attività operative relative ai Servizi Tecnici acquistati dai clienti (contratti di refit, manutenzioni, assistenza remota , estensione garanzia, Long Term Maintenance Agreements, Troubleshooting, Technical Consultancy) a livello globale presso service point \ hub e siti Lusben, assicurando una seamless experience per Armatori e Crew per tutta la durata del contratto di assistenza post consegna barca.Responsabilità PrincipaliGestione Operativa: Supervisionare gli Enti Operativi (Refit, Manutenzione Preventiva e Correttiva, Warranty Dept, Technical Consultancy) e i lavori tecnici rilevanti, garantendo il rispetto degli standard qualitativi, tempi e costi definiti dalla Service Division.Assistenza Clienti: Gestire la relazione tecnica con il cliente e l'equipaggio, assicurando che il supporto sia fornito in modo tempestivo ed efficace attraverso il Service Manager come unico interlocutore della Service Division per tutte le attività successive alla consegna dell'imbarcazione.Gestione Tecnica Barca per Barca: Mantenere un logbook tecnico dettagliato (anche digitale) per ogni yacht, gestendo il ciclo di vita delle manutenzioni e degli interventi in garanzia e fuori garanzia, garantendo la massima efficienza operativa dell'asset per tutta la durata del contratto, così come previsto dai requisiti RAMS dei contratti di servizi.Supporto Internazionale: Coordinare l'assistenza tecnica (24/7) a livello internazionale per ciascuna barca coperta da contratto di servizi, lavorando a stretto contatto con i Service Points\ Hubs\ siti Lusbe oltre che in totale coordinamento con lo Spare Parts, Tools & Logistic Manager ed il Data Analyst.Requisiti ChiaveFormazione: Laurea tecnica/diploma e comprovata esperienza nel ruolo come Service Manager;Esperienza: 5+ anni di esperienza in ruoli di Service Management o Project Management Tecnico, preferibilmente nel settore nautico o in ambienti di alta ingegneria.Competenze: Forti competenze organizzative e di gestione progetti complessi. Capacità di problem solving tecnico e orientamento al servizio cliente. Conoscenza delle procedure di gestione garanzie.Con l'invio del curriculum vitae s'intende prestato il consenso per il trattamento dei dati personali da Lei forniti ad Azimut Benetti Group, (Regolamento UE - art. 9: categorie particolari di dati personali), saranno trattati per la sola finalità di valutazione della Sua candidatura da parte dei nostri incaricati della selezione e reclutamento del personale.
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Client Service Manager
1 giorno fa
Sant'Antonio Abate, Italia Cogentbank A tempo pienoThe Client Service Manager is responsible for leading the banking center team to meet and exceed all service quality goals and is responsible for the day-to-day operation of the banking center in an efficient, profitable, professional, and compliant manner.Responsibilities and DutiesResponsible for the administration of service, operational efficiency, risk...
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Channel Service Partner Manager
2 settimane fa
Sant'Antonio Abate, Italia Imile Delivery A tempo pienoAbout iMile iMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change.Born in Dubai in ****, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe.We planted our flag in Italy just 2 years ago, and let's be...
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Service Manager
4 giorni fa
Sant'Antonio Abate, Italia Fincons Group A tempo pienoFincons Groupè unasocietà internazionale di consulenza ITche da oltre40 anniaccompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settoriEnergy & Utilities,Financial ServicesandInsurance,International...
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Service Manager Ams
1 giorno fa
Sant'Antonio Abate, Italia Kpmg Italy A tempo pienoUna compagnia di consulenza internazionale con sede a Napoli cerca un Service Manager per i servizi Microsoft. Il candidato ideale avrà 8-10 anni di esperienza in Application Maintenance e Managed Services, conoscenze approfondite delle piattaforme Microsoft e capacità di gestione dei team. Sarà responsabile della governance del servizio e della...
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Direttore Tecnico
2 settimane fa
Sant'Antonio Abate, Italia Bfp Service A tempo pienoDIRETTORE TECNICOBFP Service srl, società di BFP Group, è uno dei principali operatori del mercato italiano specializzata nella manutenzione di impianti fotovoltaici, con un portfolio complessivo di circa 180 MW di impianti in gestione ed è uno dei punti di riferimento nazionali per la realizzazione di interventi di revamping/repowering di impianti...
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Responsabile Canale Food Service
1 giorno fa
Sant'Antonio Abate, Italia Wehunt A tempo pienoResponsabile Canale Food Service / Cash & Carry (B2B)Riportando direttamente al top management, il/la manager sarà responsabile della strategia commerciale, delle vendite e dei processi operativi legati al canale wholesale/B2B, con l'obiettivo di accrescere la quota di mercato, aumentare fatturato e marginalità e garantire elevati standard di servizio,...
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Sant'Antonio Abate, Italia Kpmg Italy A tempo pienoDo Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilitàVuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l'opportunità di aiutare clienti, società, colleghe e colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.KPMG Open Platform è il nostro nuovo Hub innovativo con sede a Napoli creato per sviluppare...
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Front Office Manager
13 ore fa
Sant'Antonio Abate, Italia Chg - Caracciolo Hospitality Group A tempo pienoAbout UsCHG – Caracciolo Hospitality Group S.R.L. is a hospitality management company with a portfolio of various accommodations, including hotels and apartments, throughout the Campania Region. Our goal is to extend hospitality, service, and care beyond the boundaries of our business. Alongside a strong commitment to environmental, social, and civic...
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Front Office Manager
9 ore fa
Sant'Antonio Abate, Italia Chg - Caracciolo Hospitality Group A tempo pienoAbout UsCHG – Caracciolo Hospitality Group S. R. L. is a hospitality management company with a portfolio of various accommodations, including hotels and apartments, throughout the Campania Region.Our goal is to extend hospitality, service, and care beyond the boundaries of our business. Alongside a strong commitment to environmental, social, and civic...
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Cafe Assistant Manager — Lead Guest Experience
1 giorno fa
Sant'Antonio Abate, Italia Four Seasons Hotels Ltd A tempo pienoA premier luxury hotel brand in Naples seeks a Cafe Assistant Manager to support daily operations at Naples Trading Company. This role focuses on enhancing guest experiences through team leadership, inventory management, and maintaining high service standards. Candidates should possess at least 2 years in café management and a passion for hospitality. A...
