Client Service Manager

1 giorno fa

Sant'Antonio Abate, Italia Cogentbank A tempo pieno

The Client Service Manager is responsible for leading the banking center team to meet and exceed all service quality goals and is responsible for the day-to-day operation of the banking center in an efficient, profitable, professional, and compliant manner.Responsibilities and DutiesResponsible for the administration of service, operational efficiency, risk applications, internal control, and management activities to meet bank objectives for the banking center.Develops a culture within the banking center in which quality and continuous improvement on all performance accountabilities are understood and utilized by all employees.Performs client service functions including but not limited to opening new accounts, resolving client problems, and handling routine account related service requests.Assists with treasury management sales and set up as needed. Supports consumer loan processes, as they are developed.May perform teller functions as needed.Manages, coaches, directs and motivates every team member to promote service excellence and maximize opportunities to broaden customer relationships through active listening, anticipating needs and recommending the most appropriate solution to help our customers achieve their goals.Adheres to compliance procedures and internal/operational risk controls in accordance with any and all applicable regulatory standards, requirements, and policies.Proactively identifies process and procedural efficiencies to enable a best in class new account experience. Identifies questionable actions, operational inefficiencies and collaborates with staff to resolve or improve them.Ensures that all banking center associates understand the overall company objectives as well as their individual departmental objectives and that they work together to achieve the stated objectives.Complete the following BSA requirements:- Read BSA/AML Program (policy)- File Currency Transaction Reports- Report suspicious activity to BSA Officer- Complete all BSA/AML/OFAC related online courses- Follow BSA/AML/OFAC policies and procedures- Other duties as assigned.Qualifications and Skills3 years banking experience in client service roleHigh School Diploma or equivalentStrong operations and service skills.Demonstrated ability to lead, coach and motivate team to meet Bank objectives.Proven track record of sound decision-makingAbility to actively engage in conversations with clients and customersAbility to present oneself as well as the company in a professional mannerExcellent verbal and written communication skillsThorough knowledge of industry and regulatory compliance practicesProficient in the use of a personal computer, business software, and banking softwareAbility to complete tasks with accuracyAbility to multitask, prioritize, and manage time effectivelyCogent Bank is an Equal Opportunity Employer.#J-*****-Ljbffr

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Azimut|Benetti Group A tempo pieno

    AzimutIBenetti Group è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la...

  • Représentant(E) Du Service Client Bilingue...

    2 settimane fa

    Sant'Antonio Abate, Italia We Are Fiber A tempo pieno

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Représentant du Service Client Bilingue, où vos compétences en communication en français et en anglais seront mises en valeur.Notre entreprise valorise la créativité et une approche axée sur les solutions, garantissant que chaque interaction contribue positivement à l'expérience client.Responsabilités...

  • Service Manager Ams

    1 giorno fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Kpmg Italy A tempo pieno

    Una compagnia di consulenza internazionale con sede a Napoli cerca un Service Manager per i servizi Microsoft. Il candidato ideale avrà 8-10 anni di esperienza in Application Maintenance e Managed Services, conoscenze approfondite delle piattaforme Microsoft e capacità di gestione dei team. Sarà responsabile della governance del servizio e della...

  • Service Manager

    5 giorni fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Groupè unasocietà internazionale di consulenza ITche da oltre40 anniaccompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settoriEnergy & Utilities,Financial ServicesandInsurance,International...

  • Direttore Tecnico

    2 settimane fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Bfp Service A tempo pieno

    DIRETTORE TECNICOBFP Service srl, società di BFP Group, è uno dei principali operatori del mercato italiano specializzata nella manutenzione di impianti fotovoltaici, con un portfolio complessivo di circa 180 MW di impianti in gestione ed è uno dei punti di riferimento nazionali per la realizzazione di interventi di revamping/repowering di impianti...

  • Channel Service Partner Manager

    2 settimane fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Imile Delivery A tempo pieno

    About iMile iMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change.Born in Dubai in ****, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe.We planted our flag in Italy just 2 years ago, and let's be...

  • Responsabile Canale Food Service

    1 giorno fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Wehunt A tempo pieno

    Responsabile Canale Food Service / Cash & Carry (B2B)Riportando direttamente al top management, il/la manager sarà responsabile della strategia commerciale, delle vendite e dei processi operativi legati al canale wholesale/B2B, con l'obiettivo di accrescere la quota di mercato, aumentare fatturato e marginalità e garantire elevati standard di servizio,...

  • Tecnico Service

    1 giorno fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    RICERCHIAMOGi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.Per importante azienda cliente che produce e fornisce macchine per il confezionamento alimentare, medicale e cosmetico:TECNICO SERVICEIl contestoL' Azienda,...

  • Kpmg Open Platform | Service Manager Ams Microsoft

    1 giorno fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Kpmg Italy A tempo pieno

    Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilitàVuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l'opportunità di aiutare clienti, società, colleghe e colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.KPMG Open Platform è il nostro nuovo Hub innovativo con sede a Napoli creato per sviluppare...

  • Addetto/A Al Supporto Accettazione Service

    18 ore fa

    Sant'Antonio Abate, Italia Autorally S.R.L. A tempo pieno

    Autorally Srl è sinonimo di eccellenza nel settore automotive a Napoli. Concessionaria Ufficiale Land Rover, Mazda, Volvo, MG e Lynk&Co. Per il nostro reparto Post-Vendita, cerchiamo una figura dinamica e solare che si occupi del Supporto all'Accettazione , garantendo ai nostri clienti un'accoglienza d'élite e una gestione fluida delle procedure d'ingresso...