Ivr Developer

Converger Spa, Società Di Consulenza Informatica Con Esperienza Pluriennale Nel Settore ICT, Ricerca Per Un Progetto Internazionale Di Primaria Importanza, Attivo Su Più StatiVoiceXML / IVR DeveloperLa risorsa sarà coinvolta nella progettazione, sviluppo e manutenzione di soluzioni IVR, collaborando con team internazionali e lavorando su flussi conversazionali complessi integrati con sistemi backend.Skill PrincipaliVoiceXML (VXML)Sviluppo di call flow IVR conformi agli standard W3CGestione di flussi vocali e DTMF in contesti EnterpriseOttima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata livello C1Competenze CorrelateProgettazione e sviluppo di dialoghi IVR, inclusi:Prompt vocaliGrammatiche (DTMF e voce)Gestione input utenteUtilizzo di ECMAScript e JSON all'interno delle applicazioni IVRIntegrazione Con Sistemi Backend TramiteXMLREST APICapacità di lavorare su specifiche di flusso conversazionale e logiche di businessEsperienza nello sviluppo di applicazioni vocali in ambienti complessiCompetenze Opzionali / Nice To HaveConoscenza di CCXML per il controllo avanzato delle chiamateEsperienza in contesti multilingua e multicountryFamiliarità con piattaforme di Contact Center / IVR EnterpriseLuogo di lavoro: REMOTERif. VoiceXML / IVR Developer ed autorizzazione ai dati personali ai sensi del D.lgs 196/03 a ***Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 .