Client Support Segmento Clientela Enterprise
7 giorni fa
OverviewAlosys Communications Srlè un'azienda in espansione che offre servizi a valore aggiunto in ambito Telecomunicazioni e ICT.Con un'esperienza trentennale nel settore, proponiamo soluzioni innovative a una vasta gamma di clienti, dalla Pubblica Amministrazione ad aziende Enterprise.Per esigenza di crescita del business, siamo alla ricerca di un/unaClient Support segmento Clientela EnterpriseLa risorsa sarà inserita all'interno di un gruppo strutturato di assistenza amministrativa/commerciale alla Clientela Enterprise/ Grandi Aziende di un importante operatore telefonico a livello nazionale e seguirà tutto il processo di inserimento, attivazione e assistenza di servizi tecnici, assicurando e rispettando le tempistiche di lavorazione definite dal contratto.Principali attivitàGestione di problematiche tecniche, amministrative e commercialiPresidio di caselle mail e PECGestione a sistema di attivazione serviziGestione a sistema di eventuali variazioni amministrative e/o cessazioni di serviziGestione dei reclami da parte dei clienti per problematiche di natura tecnica e/o amministrativaGestione attività in collaborazione in Account Team - Kam – PM – ClienteConoscenze e competenzeLaurea o diplomaProvenienza dal settore delle TelecomunicazioniEsperienza pregressa nel settore Customer Care per clientela BusinessEsperienza nella gestione amministrativa di clienti BusinessConoscenza del Pacchetto Microsoft Office in particolare di ExcelSarà considerato requisito preferenziale la Conoscenza dei sistemi di troubleticketing (i.e. Remedy) e/o CRM (i.e. Siebel).Il/La candidato/a ideale ha ottime capacità organizzative e comunicative, unite a un forte orientamento al risultato.Sa ascoltare, affrontare i problemi con approccio pratico e lavorare efficacemente in team, contribuendo in modo concreto al raggiungimento degli obiettivi.Orario e ServizioIl servizio prevede lavorazione prevalentemente dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle *****La nostra offertaFormazione in house ed esterna;Ambiente di lavoro internazionale;Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga o trasformazione, CCNL Telecomunicazioni;Dopo un periodo iniziale, sarà applicato l'accordo individuale di smart working che prevede 9 giorni di presenza al mese.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell\'art.13 del Regolamento (UE) n.******** ("GDPR").#J-*****-Ljbffr
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Client Support Segmento Clientela Enterprise
5 giorni fa
Lazio, Italia Alosys Communications A tempo pienoOverviewAlosys Communications Srl è un'azienda in espansione che offre servizi a valore aggiunto in ambito Telecomunicazioni e ICT.Con un'esperienza trentennale nel settore, proponiamo soluzioni innovative a una vasta gamma di clienti, dalla Pubblica Amministrazione ad aziende Enterprise.Per esigenza di crescita del business, siamo alla ricerca di...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoImpresa attiva nel settore salute e benessere è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti e Supporto alla Clientela per supportare il team nelle attività quotidiane e garantire un'esperienza di alta qualità ai clienti.La risorsa selezionata avrà il compito di offrire supporto in tutte le fasi del servizio, con un focus particolare...
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Sales Specialist/Segmento Laboratorio
10 ore fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoAdecco ricerca per azienda operante nel settore Food un Sales Specialist/Segmento Laboratorio.La risorsa sara inserita allinterno del team di vendita e, riportando al Sales Manager, sara responsabile della gestione dei clienti nel segmento Laboratorio, occupandosi di negoziazioni commerciali, definizione dei prezzi e acquisizione di nuovi...
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Enterprise Client Support Specialist — Telecom
7 giorni fa
Lazio, Italia Alosys Communications A tempo pienoUn'azienda in espansione nel settore TLC cerca un/una Client Support per assistenza a clientela Enterprise.Il candidato ideale gestirà problematiche tecniche e commerciali, utilizzerà strumenti come Excel e avrà esperienza in Customer Care.È previsto un contratto a tempo determinato di 6 mesi con formazione in house e smart working.Lavorerà dal lunedì...
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Client Lead Enterprise
1 settimana fa
Lazio, Italia Reverse A tempo pienoIl nostro cliente è una società di consulenza tecnologica.Per loro siamo alla ricerca di una figura di Client Lead che sarà responsabile della definizione e dell'attuazione della strategia commerciale sui clienti del settore Enterprise (aziende del settore privato).La figura avrà un ruolo chiave nel guidare la relazione con i principali clienti del...
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Client Lead Enterprise
4 giorni fa
Lazio, Italia Reverse A tempo pienoIl nostro cliente è una società di consulenza tecnologica.Per loro siamo alla ricerca di una figura di Client Lead che sarà responsabile della definizione e dell'attuazione della strategia commerciale sui clienti del settore Enterprise (aziende del settore privato).La figura avrà un ruolo chiave nel guidare la relazione con i principali clienti del...
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Client Lead Enterprise
2 settimane fa
Lazio, Italia Reverse A tempo pienoIl nostro cliente è una società di consulenza tecnologica.Per loro siamo alla ricerca di una figura diClient Leadche sarà responsabile della definizione e dell'attuazione della strategia commerciale sui clienti del settoreEnterprise (aziende del settore privato).La figura avrà un ruolo chiave nel guidare la relazione con i principali clienti del...
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Junior Client Advisor- Assistente Alla Clientela
1 settimana fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoPer importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo laureati/e in materie economico-giuridiche ed umanistiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.La risorsa sarà inserita nel team come...
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Junior Client Advisor- Assistente Alla Clientela
1 settimana fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoPer importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilita, orientato allinnovazione ed attento allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo laureati/e in materie economico-giuridiche ed umanistiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.La risorsa sara inserita nel team come...
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Junior Client Advisor- Assistente Alla Clientela
2 settimane fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoPer importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilita, orientato all'innovazione ed attento allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo laureati/e in materie economico-giuridiche ed umanistiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.La risorsa sara inserita nel team come...
