Customer Quality Assurance Manager....

4 giorni fa

BELLUNO, Italia Lhh A tempo pieno

Per azienda cliente leader nelle soluzioni per il settore Lighting ricerchiamo e valutiamo un Customer Quality Assurance manager.La persona inserita a riporto del Customer Care Manager Europa, avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti e sarà responsabile di garantire lasoddisfazione dei clienti europei sull'intero portafoglio prodotti.Responsibilities La risorsa inserita sarà impegnata nelle seguenti attività: Coordinare erisolvere i reclami tecnici dei clienti all'interno di un contestoaziendale globale.Fornire supportotecnico qualificato, garantendo una comunicazione chiara ed efficace conil cliente durante tutto il processo di risoluzione.Guidare il teamnell'analisi tecnica approfondita dei prodotti resi.Redigere reporttecnici dettagliati a supporto dei clienti.Negoziare egestire i costi legati alle sostituzioni in loco, assicurando soluzionieconomicamente sostenibili e preservando le relazioni con i clienti.Attivare ecoordinare risorse interne di diversi dipartimenti per rispondere in modotempestivo ed efficace alle esigenze dei clienti.Collaborare con iteam di R&D e Produzione per prevenire problematiche di qualità.Definire,monitorare e analizzare KPI e metriche di qualità per identificare trend emigliorare la soddisfazione del cliente.Guidare in modoproattivo le iniziative di miglioramento continuo della qualità.Partecipare alleattività di valutazione dei rischi interni e di mercato legati allaqualità.Supportarel'implementazione di azioni correttive e preventive nei processi digestione dei reclami.Promuovere unacorretta ed efficace esecuzione dei processi di qualità all'internodell'organizzazione.Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettrica/Elettronica, Qualità o discipline tecniche affini.Almeno 5 anni diesperienza nella gestione della qualità cliente, preferibilmente neisettori dell'illuminazione o dell'elettronica.Spiccate capacitàdi problem solving e forte orientamento al cliente.Esperienzaconsolidata nella gestione e sviluppo di team.Conoscenza deisistemi di gestione della qualità e delle metodologie di miglioramentocontinuo.Solida competenzatecnica in elettronica di potenza e/o tecnologia dei driver LED.Ottima conoscenzadella lingua inglese; la conoscenza di altre lingue europee costituiscetitolo preferenziale.Esperienza dilavoro in contesti internazionali e multiculturali.Capacità dicoordinare stakeholder interni e allineare i diversi dipartimenti sugliobiettivi comuni.Abilità nelcolmare differenze culturali e comunicative, dimostrando una leadershipautorevole e orientata all'esecuzione.sede di lavoro: provincia di treviso con disponibilità a trasferte internazionali #LI-ES1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs. ******** e D.lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

  • Software Quality Assurance Engineer

    6 giorni fa

    BELLUNO, Italia Fujifilm Italia A tempo pieno

    Siamo un'azienda multinazionale che opera sul mercato globale con prodotti e soluzioni integrate di alta qualità destinate al settore Healthcare : medical systems, servizi e tecnologie con intelligenza artificiale per supportare i professionisti del settore in campi come l'informatica medica, risonanza magnetica e tomografia computerizzata, radiologia,...

  • Customer Quality Support

    2 settimane fa

    Belluno, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro-Selezione Belluno, ricerca per solida ed affermata realtà del settore metalmeccanico, la figura di **CUSTOMER QUALITY SUPPORT** **Descrizione del lavoro** La Risorsa verrà inserita all'interno dell'area qualità e si occuperà delle seguenti attività: - Gestire i clienti e dare supporto sulla qualità - Gestire...

  • Sterility Assurance Expert

    2 giorni fa

    Belluno (BL), Italia PQE Group A tempo pieno

    Sei pronto per entrare a far parte di una società di consulenza leader mondiale nell'industria farmaceutica e dei Medical Device? PQE Group è affermata in questo settore dal 1998, garantendo una presenza internazionale grazie alle 45 filiali e i 2000 dipendenti in Europa, Asia e nelle Americhe. Lavorare in una realtà di consulenza come PQE Group ti darà:...

  • Global Industrial Quality Leader

    2 settimane fa

    Belluno, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    **ENVISION YOUR FUTURE JOB** We are Luxotticans, unconventional people that are pioneer and trendsetters. We are people who turn passion into dedication and focus on delivering great results. We love entrepreneurial people that take responsibilities from Day-1, and strive to achieve their goals. We are looking for young talents, motivated, curious and...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Belluno, Italia LHH A tempo pieno

    LHH, Società di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di un a figura di Customer Service Specialist per una nota azienda cliente leader nel settore industriale. Per il potenziamento del Team Customer Service, siamo alla ricerca di un/una: Customer Service Specialist - Sales Back-Office. A diretto riporto del Customer Service Manager, dovrà...

  • Quality Process

    1 settimana fa

    Belluno, Italia Envolve Consulting A tempo pieno

    Per importante realtà multinazionale operante nel settore metalmeccanico Envolve Consulting, società indipendente attiva nel management search, seleziona un Quality Process & Incoming Goods Supervisor, che avrà il compito di supportare il Local Quality Manager nelle attività di miglioramento continuo e di gestione e controllo incoming e produzione...

  • Product Manager

    1 settimana fa

    BELLUNO, Italia Anonymous A tempo pieno

    About the CompanyFounded in ****, DEGSON is a world-renowned manufacturer of overall solutions for industrial connectors.DEGSON owns professional laboratory, meeting the standard of UL-CTDP(USA) and VDE-TDAP(Germany), as well as CNAS accreditation.Responsibilities:Product Strategy & Roadmap: Define and communicate the product vision and maintain a strategic...

  • AREA MANAGER

    7 giorni fa

    Belluno, Italia Selezioni Italia A tempo pieno

    Selezioniamo candidati per il ruolo di Area Manager settore energia . Riportando al District Manager , la Risorsa si occuperà dello sviluppo commerciale della rete vendita sul territorio, per il segmento di clientela commodity Microbusiness, Piccole e Medie Imprese, Grandi Imprese e privato . In particolare, avrà il compito di sviluppare sul territorio...

  • Agricultural Machinery Sales Manager

    1 settimana fa

    BELLUNO, Italia Albany International Corp. A tempo pieno

    Agricultural Machinery Sales ManagerLocation: Italy (Nationwide)Reporting to: Area Sales ManagerCompany IntroductionWe are a leading international manufacturer of construction and agricultural machinery, providing high-quality, innovative solutions to customers worldwide.Our product portfolio includes excavators, wheel loaders, aerial work platforms,...

  • Emea Logistics Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Belluno, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    **WHO WE ARE** We are a highly diverse group of over 80,000 individuals in 150 countries, we are united as one enthusiastic community of dedicated, fun and passionate people. We have always been committed to making the best glasses possibile to enable people to enjoy the beauty of life in all its forms. A unique brand portfolio that includes proprietary...