Customer Service Project Manager

2 giorni fa


Lazio, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di CremaPer conto di un importante gruppo industriale internazionale operante nel settore cosmetico, ricerchiamo una figura diCUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGERL'azienda cliente è un formulatore e produttore di make-up riconosciuto a livello globale, con più unità produttive in Europa e una forte vocazione all'innovazione, alla qualità del prodotto e al servizio al cliente.In un contesto in costante crescita, la risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e collaborativo.La figura selezionata avrà un ruolo chiave nell'interazione tra azienda e clienti, occupandosi sia della gestione operativa del servizio clienti sia del coordinamento dei progetti.In particolare si occuperà di:Gestire il rapporto con i clienti, costruendo relazioni solide e orientate alla soddisfazione di lungo periodoRappresentare il punto di contatto principale tra cliente e funzioni interneSupportare lo sviluppo di nuovi progetti, coordinandone le attività dall'avvio alla conclusioneMonitorare avanzamento, tempistiche e standard qualitativi dei progetti assegnatiCollaborare con i team interni (produzione, R&D, qualità, commerciale) per garantire un flusso di lavoro efficienteGestire eventuali criticità, proponendo soluzioni efficaci e orientate al clienteRequisiti richiestiEsperienza pregressa nel Customer Service, preferibilmente in contesti B2B e in aziende mediamente strutturateGradita esperienza nel settore cosmetico o affiniCompetenze di Project Management, con capacità di coordinare attività e team multifunzionaliOttimo orientamento al cliente, empatia e attenzione alla qualità del servizioPrecisione, spirito di iniziativa e flessibilità operativaSpiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataSi offre: assunzione diretta a tempo indeterminato, RAL e inquadramento da definire in base all'esperienza e alla provenienza professionaleOrario di lavoro: giornata da lunedì a venerdì.Zona di lavoro: Vicinanze di Crema (CR)



  • Lazio, Italia Il Cosmetics A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendafondata in Lussemburgo, IL Cosmetics è un importante gruppo internazionale con 4 unità produttive in Europa.E' un formulatore e produttore riconosciuto a livello globale di make-up.In costante crescita, con l'obiettivo di offrire ai clienti l'eccellenza nel prodotto e nel servizio, viene ora ricercata una nuova figura da affiancare...


  • Lazio, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di CremaPer conto di un importante gruppo industriale internazionale operante nel settore cosmetico, ricerchiamo una figura diCUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGERL'azienda cliente è un formulatore e produttore di make-up riconosciuto a livello globale, con più unità produttive in Europa e una forte vocazione all'innovazione, alla...


  • Lazio, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Crema Per conto di un importante gruppo industriale internazionale operante nel settore cosmetico, ricerchiamo una figura diCUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGERL'azienda cliente è un formulatore e produttore di make-up riconosciuto a livello globale, con più unità produttive in Europa e una forte vocazione all'innovazione, alla...


  • Lazio, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Strategic Consulting Associate – Customer Operations & SalesJoin us at Customer Analytics Italia as a Strategic Consulting Associate.We are a boutique consulting firm specializing in customer operations and sales and have worked with more than 400 global companies.Role OverviewAs an Associate, you will support strategic initiatives focused on customer...


  • Lazio, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE .Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...


  • Lazio, Italia Byd Europe A tempo pieno

    As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.Customer Project Manager/Engineer (role assigned based on experience and seniority of candidates) - Project...


  • Lazio, Italia Oway A tempo pieno

    OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad...

  • Customer Service Process

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Iveco Group A tempo pieno

    Customer Service Process & Methods ManagerJoin to apply for the Customer Service Process & Methods Manager role at Iveco GroupLead and support the digital transformation of customer service by developing and improving processes, tools, and statistical models.Ensure the deployment of analytical solutions and the development of tools for effective KPI...


  • Lazio, Italia Omega Service Srl A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...


  • Lazio, Italia Nidec Conversion A tempo pieno

    Overview Summary of Role: Project Manager is responsible for handling company's ongoing projects.She/he will work closely with project team members to ensure that all project requirements, deadlines, and schedules are on track.Principle Job ResponsibilitiesManage the scope of work allocated, ensuring completion within the time, budget and cash targets while...