Service Delivery Manager
3 giorni fa
Service Delivery ManagerIn WIIT, società italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity.Ricerchiamo valore in ogni cosa che facciamo mettendo al centro le nostre persone.Affidabilità, etica e innovazione sono i nostri ingredienti di successo.Siamo alla ricerca di una figura di SERVICE DELIVERY MANAGER da inserire all'interno del nostro team di Delivery Management. La persona avrà la responsabilità di garantire un elevato livello di servizio ai clienti, in linea con gli standard WIIT.In particolare si occuperà di:- Monitorare il Servizio e i Livelli di Servizio- Assicurare il corretto livello di escalation al Cliente ai fini del rispetto dei parametri qualitativi definiti- Controllare e supportare le attività delle strutture operative coinvolte nell'erogazione dei servizi- Suggerire al Cliente interventi migliorativi per lo svolgimento del servizio- Rilevare le problematiche generali di tipo qualitativo e funzionale evidenziate dal Cliente e adoperarsi per la loro risoluzione- Assicurare la continua corrispondenza tra i parametri qualitativi del servizio definiti- Tenere aggiornato costantemente il Responsabile Tecnico della fornitura sull'andamento del ServizioCompetenze richieste:- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di gestione dei servizi erogati in ambiti complessi.- Capacità di relazione con il Cliente- Capacità di pianificazione- Capacità di problem solving- Capacità di gestione dell'aspettativa del Cliente- Capacità di gestione della priorità- Conoscenze tecniche in ambito di gestione Client/Server- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2)- Opzionali Certificazioni: PRINCE, PMP, ITIL Foundation V3 o V4Sede: Milano (1gg di smartworking a settimana) - DISPONIBILE A TRASFERTE#J-*****-Ljbffr
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Service Delivery Manager
4 giorni fa
Milano, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT, società italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity....
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Service Delivery Manager
51 minuti fa
Milano, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT, società italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity....
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Service Delivery Manager – Operations
2 minuti fa
Milano, Italia everience Italia A tempo pienoUn'azienda di consulenza internazionale è alla ricerca di un/una Service Delivery Manager. Il candidato ideale gestirà la delivery dei servizi, coordinerà le attività interne e risponderà alle esigenze dei clienti. È richiesta padronanza di Microsoft Office e strumenti di project management, oltre a una fluente conoscenza dell'inglese. Lavoro in...
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Service Delivery Manager
2 settimane fa
Milano, Italia WIIT S.p.A. A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT' societ italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana' abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessit di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity. Ricerchiamo...
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Service Delivery Manager...
2 settimane fa
Milano, Italia Wiit S.P.A. A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT' societ italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana' abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti.Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessit di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity.Ricerchiamo...
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Service Delivery Manager
2 settimane fa
Milano, Italia WIIT S.p.A. A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT' societ italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana' abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessit di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity. Ricerchiamo...
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Service Delivery Account Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Epson A tempo pienoService Delivery Account Manager- - Job Location: Milano,Italy- - Workplace: Hybrid- - Job Function: Service & Support- - Requisition ID: 348- - **Your mission**: - The Service Delivery Account Manager for Printing Solution is responsible for managing and overseeing the delivery of services to clients and securing Epson share of the market for key customer...
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Service Delivery Account Manager
46 minuti fa
Milano, Italia Epson Europe B.V. A tempo pienoJoin to apply for the Service Delivery Account Manager role at Epson Europe B.V. Overview The Service Delivery Account Manager for Printing Solution is responsible for managing and overseeing the delivery of services to clients and securing Epson share of the market for key customer accounts. This role involves coordinating with various teams, ensuring that...
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Service Delivery Account Manager
2 giorni fa
milano, Italia Epson Europe B.V. A tempo pienoJoin to apply for the Service Delivery Account Manager role at Epson Europe B.V.OverviewThe Service Delivery Account Manager for Printing Solution is responsible for managing and overseeing the delivery of services to clients and securing Epson share of the market for key customer accounts.This role involves coordinating with various teams, ensuring that...
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Service Delivery Manager
7 giorni fa
Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pienoAre you a senior HR Service Delivery looking for an exciting and challenging employment opportunity operating at senior level in a pan-European and innovative environment? We are looking for an experienced HR professional who can work closely with the Global Head of People Partnering & Delivery (and team) on a number of key projects designed to strengthen...
