Senior Account Manager

1 settimana fa

Bardi, Italia Konecta A tempo pieno

Chi siamo:Konecta è una azienda globale leader nella gestione dei processi aziendali e nell'outsourcing digitale per il customer management, con ******* dipendenti appassionati che operano in 30 lingue, su 4 continenti e in 26 paesi. Concentrandosi sulle esigenze e opportunità specifiche di ogni settore, Konecta offre una gamma completa di soluzioni end-to-end per la gestione del cliente, tra cui acquisizione, fidelizzazione, servizio clienti, supporto tecnico e recupero crediti, il tutto basato su un modello di business sostenibile. Questi servizi si fondano su un portafoglio di competenze di livello mondiale, che comprendono la customer experience e la gestione dei processi, soluzioni digitali e tecnologie all'avanguardia. Con sede centrale a Madrid, Konecta genera ricavi globali per 2 miliardi di euro e serve più di 500 clienti, tra cui alcuni dei marchi più importanti nei settori delle telecomunicazioni, dell'energia, della banca, della mobilità, del retail e dell'e-commerce.

Posizione:In Konecta la BU Digital è la divisione che si occupa di gestire l'Ottimizzazione dei Processi, il Digital Product Marketing e il Business Consulting, lavorando con strumenti e tecnologie di ultima generazione. L'Innovation Model della BU si basa su principi ben definiti: Customer Centric Driven, Partnership Strategiche e Ottimizzazione delle Risorse. Per la Business Unit Digital stiamo cercando un Senior Account Manager con esperienza consolidata nel settore Telco da inserire nella Direzione Sales. Il Candidato avrà la responsabilità di sviluppare e gestire il business per i Clienti Telco, attivando tutte le leve di selling, up selling e cross selling, supportando le fasi di deal qualification, solution proposal e deal closing.

Principali responsabilità:gestire le relazioni con i Clienti Telco durante la fase di negoziazione, garantendo una comunicazione efficace durante e post progetto;gestire la fase di proposition e negoziazione contrattuale tramite:identificazione di opportunità di upselling e cross selling mirate all'incremento del valore delle transazioni con i Clienti esistenti;sviluppo di attività propedeutiche all'acquisizione di nuovi Clienti.coordinare la gestione del Cliente in collaborazione con le altre funzioni aziendali, per tutta la durata del contratto;supportare le funzioni preposte (Marketing e Comunicazione) per lo sviluppo dei servizi/prodotti nel mercato di riferimento;monitorare le performance sui propri Clienti e l'andamento dei progetti anche al fine di migliorare la customer satisfaction;Competenze:Competenze tecniche:conoscenza del mercato di riferimento (Telco);Time Project Management (la presenza di certificazioni costituisce un plus);Inglese livello B2 (la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus). Capacità manageriali:pensiero sistemico;organizzazione e gestione del tempo;gestione del cambiamento;gestione dei conflitti relazionali;negoziazione relazionale. Istruzione:Laurea Magistrale in discipline STEM/Economia e Finanza (master in linea con le competenze del ruolo costituiscono un plus). Esperienza:=10 anni in funzioni commerciali nell' area Telco.

Altre informazioniSede di lavoro: Corsico (MI)"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******."

  • Senior Account Manager

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Epam Systems A tempo pieno

    We're looking for a Senior Account Manager with expertise in IT and software engineering services to join our team in Milan.Are you passionate about the digital transformation and want to leverage technology for business growth with clients in Italy?You will have an opportunity to work with the best-in-class engineering, digital innovation and design teams...

  • Senior It Transformation Account Manager

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Epam Systems A tempo pieno

    A leading technology firm in Milan seeks a Senior Account Manager to drive client success through digital transformation. The role involves working with cross-functional teams to deliver innovative solutions and establishing strong relationships with senior stakeholders. Ideal candidates should have expertise in IT and software engineering, strong...

  • Senior It Transformation Account Manager In Milan

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Epam Systems A tempo pieno

    A leading technology consulting firm in Milan is seeking a Senior Account Manager to drive digital transformation and manage client engagements.This role involves working with cross-functional teams to deliver innovative solutions and grow relationships with senior clients.The ideal candidate has deep expertise in IT and software engineering, strong...

  • Senior Enterprise Data Solutions Account Manager

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Informatica A tempo pieno

    A leading software company in Italy is seeking a Senior Enterprise Account Manager to enhance its business in Milano. You will be responsible for developing business plans, managing existing relationships, and selling strategic enterprise solutions. Ideal candidates should possess over 5 years of experience in field sales, a relevant degree, and deep...

  • Senior Ad Account Manager — Growth

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Sistas In Sales A tempo pieno

    A leading performance-driven advertising company in Italy seeks a Senior Advertising Account Manager to manage strategic relationships with clients.The role involves analyzing performance, optimizing client campaigns, and presenting insights.Ideal candidates will have over 5 years of experience in digital marketing, strong analytical skills, and must be...

  • Senior Account Manager, Media

    2 giorni fa

    bardi, Italia Amazon A tempo pieno

    Senior Account Manager, Media & EntertainmentJob ID: | Amazon Web Services, Inc.We are looking for a strategic, technical account manager to grow Amazon Web Services adoption across Fortune 1000 enterprises. The ideal candidate has both sales and technical expertise and can engage executives, software developers, and IT architects at the CXO level while...

  • Senior Account Manager, Media

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Amazon A tempo pieno

    Senior Account Manager, Media & Entertainment Job ID: ******* | Amazon Web Services, Inc.We are looking for a strategic, technical account manager to grow Amazon Web Services adoption across Fortune **** enterprises.The ideal candidate has both sales and technical expertise and can engage executives, software developers, and IT architects at the CXO level...

  • Senior Account Manager, Media

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Amazon A tempo pieno

    Senior Account Manager, Media & EntertainmentJob ID: ******* | Amazon Web Services, Inc.We are looking for a strategic, technical account manager to grow Amazon Web Services adoption across Fortune **** enterprises.The ideal candidate has both sales and technical expertise and can engage executives, software developers, and IT architects at the CXO level...

  • Key Account Manager

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Rocket4Sales A tempo pieno

    Rocket4Sales supporta un'azienda europeasoftware editor SaaS / IaaS in Italia, nella ricerca del/la suo/a futuro/aKey Account Manager / Senior Account Executive.Il ruolo combina attività di gestione dei key account (KAM) e sviluppo new business presso aziendemid-market, clienti target IT.Responsabilità principali :Key Account Management (KAM)Gestire un...

  • Senior Account Manager

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Itaca Comunicazione A tempo pieno

    Chi siamoItaca Comunicazione è un'agenzia con radici forti nel mondo del food&wine (ma non solo!) e che ha appena compiuto 27 anni.Cerchiamo persone che portino nell'equipaggio entusiasmo, cultura, innovazione, spirito di squadra, passione e che contribuiscano al futuro dell'agenzia.Cerchiamo persone che diventino attori protagonisti del disegno e del...