Yacht Service Specialist
4 giorni fa
Kora Marine ricerca un Service Specialist da inserire in un contesto in forte crescita, con l'obiettivo di supportare in modo professionale tutte le attività post-vendita e garantire un elevato livello di servizio agli armatori.Il Service Specialist svolge un ruolo centrale nell'organizzazione post-vendita, combinando competenze tecniche, capacità relazionali e una spiccata attitudine al problem solving.È una figura orientata alla qualità del servizio, al miglioramento continuo e alla gestione efficace delle esigenze dei clienti.Principali AttivitàSupporto operativo alle attività post-vendita, con gestione diretta delle richieste su un parco imbarcazioni in costante crescita.Coordinamento degli interventi tecnici in collaborazione con tecnici, specialisti ricambi e casa madre, garantendo un flusso informativo e operativo efficace.Esecuzione e supervisione degli interventi, sia On-Site che da remoto, relativi a:Assistenza tecnicaHelp DeskCommissioningTraining a bordoManutenzione programmataUtilizzo dei sistemi digitali del produttore per la gestione dei ticket, il tracciamento degli interventi, il caricamento della documentazione e il monitoraggio dei contratti di assistenza.Interfaccia con il Costruttore (Produzione, Ufficio Tecnico, Qualità, Commerciale) per la gestione delle richieste tecniche e delle esigenze clienti.Supporto al controllo dei costi e all'ottimizzazione dei processi interni del dipartimento.Gestione operativa di ricambi e materiali, incluse quotazioni, tempistiche e interazione con il cliente finale.Promozione dei servizi di assistenza, contribuendo alla loro vendita e alla valorizzazione dell'esperienza cliente.Presidio delle norme di sicurezza e prevenzione legate alle attività post-vendita.Supporto all'implementazione delle best practice operative definite a livello aziendale.Partecipazione alle attività di formazione dei Centri di Assistenza Tecnica del produttore, in coordinamento con le funzioni interne ed esterne coinvolte.FormazioneLaurea preferenziale in Ingegneria Navale, Meccanica, Gestionale o titolo equivalente in ambito tecnico-navale.LingueItalianoInglese fluente, scritto e parlato.La conoscenza di una seconda lingua (es. francese o spagnolo) rappresenta un plus.EsperienzaEsperienza maturata nel settore nautico/navale in attività post-vendita, refit, costruzione o fornitura di servizi, con gestione di attività operative a bordo.
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Junior Service Specialist
2 settimane fa
Genova, Italia Axpo Italia SpA A tempo pienoAxpo è guidata da un unico scopo: consentire un futuro sostenibile attraverso soluzioni energetiche innovative. Axpo è il più grande produttore di energia rinnovabile della Svizzera e un leader internazionale nel commercio di energia e nella commercializzazione di energia solare ed eolica. Axpo unisce l'esperienza e la competenza di oltre 5.000...
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Remote Salesforce Specialist — Field Service Expert
4 settimane fa
Genova, Italia RL Italia s.r.l. A tempo pienoUna azienda di servizi IT sta cercando un Salesforce Specialist con almeno 3 anni di esperienza. Richiesta ottima conoscenza del modulo Salesforce Field Service, capacità di redigere documentazione tecnico-funzionale e competenze nella gestione di processi end-to-end. È richiesta una buona conoscenza della lingua italiana e inglese. Il lavoro è da remoto...
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IT Service
2 settimane fa
Genova, Italia Axpo Italia A tempo pienoAxpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell’IT Service Team Leader, all’interno del dipartimento IT. La risorsa, in qualità di IT Service & Monitoring Specialist, sarà inserita all'interno della Control Room aziendale. Dovrà sviluppare un’ottima conoscenza dei processi aziendali allo scopo di...
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It Service
1 settimana fa
GENOVA, Italia Axpo Italia A tempo pienoAxpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell'IT Service Team Leader, all'interno del dipartimento IT.La risorsa, in qualità di IT Service & Monitoring Specialist, sarà inserita all'interno della Control Room aziendale.Dovrà sviluppare un'ottima conoscenza dei processi aziendali allo scopo di implementare...
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IT Service
4 giorni fa
genova, Italia Axpo Italia A tempo pienoAxpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell’IT Service Team Leader, all’interno del dipartimento IT.La risorsa, in qualità di IT Service & Monitoring Specialist, sarà inserita all'interno della Control Room aziendale.Dovrà sviluppare un’ottima conoscenza dei processi aziendali allo scopo di implementare...
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IT Service
4 settimane fa
genova, Italia Altro A tempo pienoAxpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell’IT Service Team Leader, all’interno del dipartimento IT.La risorsa, in qualità di IT Service & Monitoring Specialist, sarà inserita all'interno della Control Room aziendale.Dovrà sviluppare un’ottima conoscenza dei processi aziendali allo scopo di implementare...
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IT Service
17 ore fa
genova, Italia Axpo Italia A tempo pienoAxpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell’IT Service Team Leader, all’interno del dipartimento IT.La risorsa, in qualità di IT Service & Monitoring Specialist, sarà inserita all'interno della Control Room aziendale.Dovrà sviluppare un’ottima conoscenza dei processi aziendali allo scopo di implementare...
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Service & Spare Parts Specialist
4 giorni fa
Genova, Italia TENOVA A tempo pienoTenova, a Techint Group company, is a worldwide partner for sustainable, innovative and reliable solutions in the metals and - through the well-known TAKRAF and DELKOR brands - in the mining industries. Tenova leverages a workforce of over 2,200 forward-thinking professionals located in 19 countries across 5 continents, who design technologies and develop...
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Tecnico CAD
2 giorni fa
Genova, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Genova ricerca per azienda cliente attiva nella carpenteria navale per yacht e mega yacht, TECNICO CAD - Addetto Taglio Water Jet Responsabilità Preparazione e gestione tagli su Impianto Water Jet Lettura e redazione disegni tecnici (2D e – preferibilmente – anche 3D) Rilievo misure da campioni a bordo o tramite apparecchiature Proliner...
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Specialist Customer Service Advisor
1 settimana fa
Genova, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet. A supporto di tale strategia e...
