It Service Manager | Responsabile Team Helpdesk
5 giorni fa
Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione dei processi interni. Cosa farai Supervisionare l'assegnazione dei ticket e la gestione delle priorità, assicurando che i problemi più critici vengano risolti rapidamente Coordinare il team di supporto di secondo livello, monitorandone performance e sviluppo professionale Affiancare il supporto di primo livello, fornendo coaching, verifiche qualitative e training mirati Monitorare la preparazione tecnica del team e proporre percorsi formativi per colmare eventuali gap Garantire il rispetto degli orari, della turnazione e la copertura costante del servizio Chi cerchiamo Diploma o laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente) Prima esperienza nella gestione di team IT o supporto tecnico Conoscenza di base di SQL, reti, gestione DB, sistemi Windows , e pacchetto Office (Linux gradito) Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Soft Skills: Proattività, spirito di iniziativa, problem solving, capacità di lavorare per obiettivi, pensiero critico, entusiasmo e motivazione alla crescita. Perché unirti a questo progetto Team in crescita e possibilità di sviluppo professionale continuo Metodologie e strumenti già consolidati, con affiancamento iniziale dedicato Collaborazione con più reparti e visibilità sulle operazioni critiche Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Aut. Min. e Iscrizione Albo Informatico delle Agenzie del Lavoro Sez. IV: Num. protocollo 440
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5 giorni fa
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IT Service Manager | Responsabile team helpdesk
4 settimane fa
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4 settimane fa
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Team Manager IT
4 settimane fa
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5 giorni fa
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Helpdesk
4 settimane fa
Torino, Italia PiTech srl A tempo pienoPiTech srl – Help Desk 1° livello Si ricerca un Help Desk di 1° livello, la risorsa sarà inserita in un team dedicato al supporto tecnico di utenti... Manpower NOVARA Bus Profess – IT Helpdesk Cerchiamo IT Helpdesk che all'interno dell'Ufficio IT di una strutturata azienda di vendita soluzioni elettriche, opererà sotto la diretta supervisione del...
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It Service Manager
6 giorni fa
Torino, Italia Dev World Srl A tempo pienoDevworld,Software House innovativae società di consulenza informatica, è alla ricerca di unIT Service Manager.The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services.The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team.Current...
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Service Manager
6 giorni fa
Torino, Italia ISCS A tempo pieno**CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al...
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Helpdesk
3 settimane fa
Torino, Italia Ali Professional A tempo pienoAli Professional, divisione head hunting di Ali Lavoro Spa, ricerca per rinomata azienda cliente dell'area di Brescia sud, e di oltre 100 dipendenti, una figura di IT HELP DESK. La persona lavorerà in stretta collaborazione con l'IT Manager, e avrà l'obiettivo di garantire supporto agli utenti interni (ca. 100 utenze tra sede italiana ed estera), ridurre...
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Service Manager
6 giorni fa
Torino, Italia ISCS Srls A tempo pieno**Torino** **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata...
