Service Manager

5 giorni fa

Torino, Italia ISCS A tempo pieno

**CHI SIAMO**

ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity.

Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità e sostenibilità. L’attenzione che rivolgiamo alla selezione del nostro team di specialisti ci permette di rispondere alle esigenze di contesti complessi nel campo della progettazione, della consulenza e dei servizi informatici.

**DI COSA TI OCCUPERAI?**

Come Service Manager sarai responsabile del monitoraggio e dell’assistenza degli applicativi IT aziendali, del coordinamento delle problematiche ed indirizzamento al Service Team, dell’analisi di necessità espresse dall’azienda riguardo gli applicativi, del controllo dei costi per i servizi in gestione e dello sviluppo di piani di problem management e service improvement.

La figura coordinerà gli interventi di manutenzione del team, inoltre si occuperà anche di analisi dati ed avrà la possibilità di contribuire alla definizione di strategie commerciali in ottica di sviluppo.

**REQUISITI E COMPETENZE**:

- Esperienza pregressa nel ruolo di Service Manager preferibilmente in campo IT;
- Buone capacità relazionali, proattività, affidabilità e capacità di lavorare sotto pressione, producendo risultati di qualità anche con scadenze rigide;
- Flessibilità e capacità di approccio multitasking alle diverse attività dei progetti in cui si è coinvolti;
- Conoscenza approfondita della metodologia Agile
- Conoscenza approfondita della metodologia Waterfall;
- Buona padronanza della lingua inglese.

Il possesso di certificazioni in ambito ITIL e un background tecnico verranno considerati un plus.

**COSA TI OFFRIAMO**:

- Contratto di lavoro subordinato o P.IVA a seconda del desiderata
- Inquadramento commisurato all'esperienza
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Percorso di orientamento iniziale
- Programmi di formazione in aula e online
- Programma di sviluppo professionale personalizzato
- Strumenti di lavoro

Luogo di lavoro: Torino + Remote working

  • Service & Contract Manager

    2 giorni fa

    Torino, Italia NAIS Srl A tempo pieno

    **Vuoi essere il prossimo Service & Contract Manager di Nais?** Siamo tra i leader italiani nel settore della **Cybersecurity** e **Managed Services,** puntiamo, nei prossimi anni, a consolidare la nostra presenza a livello europeo. Entra a far parte di Nais e dei nostri oltre 100 esperti, impegnati nei **Competence Center** più innovativi, dove ogni...

  • Service & Contract Manager

    2 settimane fa

    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    Vuoi essere il prossimo Service & Contract Manager di Nais?Siamo tra i leader italiani nel settore della Cybersecurity e Managed Services, puntiamo, nei prossimi anni, a consolidare la nostra presenza a livello europeo.Entra a far parte di Nais e dei nostri oltre 100 esperti, impegnati nei Competence Center più innovativi, dove ogni giorno lavoriamo per...

  • Service Manager

    4 giorni fa

    Torino, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Service Manager

    2 settimane fa

    Torino, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo :Esperienza consolidata / documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Service Manager

    3 giorni fa

    Torino, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...

  • Supporto al Service Manager

    3 settimane fa

    Torino, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • It Service Manager

    1 settimana fa

    Torino, Italia Dev World Srl A tempo pieno

    Devworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team....

  • Service Manager

    12 ore fa

    Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE). Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...

  • Site Service Manager

    5 giorni fa

    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    **Nexus Torino** ricerca un/una **SITE SERVICE MANAGER**. per una solida azienda cliente che opera nel campo della **Manutenzione per il Service di Impianti di processo**, **La risorsa** individuata in stretta collaborazione con il **Project Manager** si occuperà di: - ** Gestire la documentazione** della commessa (técnica, contrattualistica, contabile,...

  • Site Service Manager

    1 settimana fa

    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino ricerca **SITE SERVICE MANAGER** per un'importante azienda cliente operante nel settore della **Manutenzione per il Service di Impianti di processo**. La risorsa individuata sarà alle dirette dipendenze del Project Manager e le sue **principali responsabilità **saranno di: - Coordinamento e verifica delle **attività dei subappaltatori**; -...