Lavori attuali relativi a Customer Service Specialist - Lazio - Danjohn
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Markwins Beauty Brands International Ltd A tempo pienoCustomer Service Specialist – 6 months paid internshipMarkwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain.Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics.Markwins...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Stef A tempo pienoCustomer Service Specialist Join to apply for the Customer Service Specialist role at STEF.Offriamo un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente.Mission del ruoloOffrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Vit Incoming A tempo pienoCustomer Service Specialist (Europe Travel Support)About Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands.We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova.Our commitment to excellence has established us as a trusted partner for...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoelettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...
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Lazio, Italia Axl S.P.A. Grandi Clienti A tempo pienoUna multinazionale leader nella logistica cerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per gestire le relazioni con i clienti.La posizione richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa.Il lavoro è full-time con una retribuzione mensile tra **** € e **** € lordi.Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato, con la possibilità...
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Logistics Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Stef A tempo pienoUn'azienda leader nel settore dei trasporti ricerca un Customer Service Specialist per fornire assistenza a clienti interni ed esterni.Il candidato ideale ha un diploma e esperienza nel settore logistico, oltre a buone competenze informatiche.Tra le responsabilità figurano la gestione delle richieste di informazioni sulle spedizioni e la comunicazione con...
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Airline Customer Service Specialist With Italian
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoAirline Customer Service Specialist with Italian - Work In GreeceAbout the RoleJoin the exciting world of aviation with Mercier Consultancy MD as an Airline Customer Service Specialist with Italian.If you have a passion for travel and excellent customer service skills, this is the ideal opportunity for you to work in the beautiful setting of Greece.In this...
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German Customer Service Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoLocation Lisbon, Portugal Employment Type On-site Start Date 8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This role...
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German Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoLocation Location: Lisbon, Portugal Employment Type: On-site Start Date: 8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design...
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Customer Service Specialist
8 ore fa
Lazio, Italia Axl S.P.A. Grandi Clienti A tempo pienoCUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà ubicata presso la sede di Trezzo sull'Adda.Cosa offriamo Offriamo?Una retribuzione di **** € - **** € lordi mensili, un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione.L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle ***** oppure dalle 9.00 alle...
Customer Service Specialist
7 ore fa
Dan John nasce con la visione di accompagnare l'uomo moderno in ogni momento della sua giornata, offrendo uno stile che unisce eleganza, comfort e funzionalità.Ogni collezione riflette l'equilibrio tra tradizione italiana e un gusto contemporaneo, accessibile e curato.La qualità dei capi e l'attenzione al dettaglio guidano ogni nostra scelta.Lavorare in Dan John significa far parte di un progetto dinamico, attento al mercato e in continua evoluzione.PosizioneIn un'ottica di crescita e potenziamento della Divisione Marketing del nostro Headquarter di Roma, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist, che contribuisca a garantire un'esperienza d'acquisto eccellente per i nostri clienti online.Obiettivo del ruoloLa risorsa sarà il principale punto di contatto tra il cliente e l'azienda, assicurando supporto tempestivo e professionale lungo tutto il processo di acquisto, dalla gestione dell'ordine fino al post-vendita, con un focus su customer satisfaction e problem solving.Responsabilità principaliGestione assistenza clienti multicanaleGestire richieste di assistenza attraverso telefono ed e-mailFornire supporto al cliente su prodotti, taglie, disponibilità, pagamenti e modalità di consegnaGestione ordini e post-venditaSupportare il cliente in tutte le fasi di acquisto online: inserimento/modifica ordine, monitoraggio spedizioni, annullamenti e rimborsiMonitorare lo stato degli ordini e aggiornare il cliente sull'avanzamentoResi, rimborsi e reclamiGestire pratiche di reso, cambio merce e rimborso, garantendo tempi rapidi e una comunicazione chiaraGestire reclami e criticità in ottica di fidelizzazione e customer experienceInterfaccia con team interniCollaborare con logistica/magazzino e funzioni interne competenti per la risoluzione di problematiche legate a spedizioni, consegne, anomalie di prodotto e documentazioneSegnalare e gestire escalation su casistiche complesse o ricorrenti, contribuendo al miglioramento dei flussi operativiGestione dati e qualità del servizioRegistrare e aggiornare le interazioni con i clienti su sistemi aziendali (es. CRM o piattaforme e-commerce)Monitorare eventuali criticità ricorrenti (ritardi, difetti, problemi di pagamento) e condividere insight utili al miglioramento continuoRequisitiGradita esperienza pregressa nel ruoloOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving, gestione delle priorità e orientamento al clientePrecisione, organizzazione e attenzione al dettaglioCapacità di lavorare in team e di interfacciarsi con più funzioni aziendaliOttima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza dello spagnolo è considerata un plus)Familiarità con strumenti digitali (plus: CRM / tool ticketing / piattaforme e-commerce)#J-*****-Ljbffr
