Customer Care Agent

5 giorni fa

Lazio, Italia Manpower Moc Roma A tempo pieno

Manpower srl ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari a Fiano Romano un: CUSTOMER CARE AGENTla risorsa pianifica e gestisce su SAP consegne di ossigeno e concentratori, verifica terapie, gestisce emergenze, fornisce supporto telefonico ai pazienti, crea ordini e bolle di consegnaLa risorsa inserita si occuperà di:Collaborare a garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di Ossigeno Liquido e Gassoso, ascoltando e coordinando i bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilità dei Tecnici domiciliari e del Magazzino, nel rispetto degli adempimenti dei vincoli della gara di appalto.ATTIVITA'- Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base della ricezione di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando, per gli ordini delle ASL, le terapie associate al paziente e le relative quantità;- Inserire l'ordine a sistema per la creazione della bolla;- Garantire il corretto posizionamento geografico delle consegne- Prendere in carico le richieste per la gestione di eventuali consegne in emergenza.- Garantire la corretta gestione dei pazienti in vacanza attraverso il sistema Vitalcard, accogliendo le richieste e processando informaticamente, verificando le caratteristiche specifiche e le compatibilità con le caratteristiche del soggiorno (copertura del servizio, tipologia di struttura alberghiera/ospitante) per pianificare le azioni più efficaci a garantire l'erogazione del servizio.- Verificare mensilmente la corretta chiusura delle bolle a sistema e l'avvenuta fatturazione e si confronta con la Direzione Credit Collection & Invoicing per la fornitura di tutti gli elementi utili a garantire efficienza ed efficacia nelle azioni di recupero del credito.REQUISITI- Diploma- Precedente esperienza di lavoro in Customer Care- Disponibilità al lavoro su turni anche nei festivi: 1° turno inizia alle 6:00 mentre l'ultimo turno termina alle 22:00.Il primo turno, l'ultimo turno ed i turni svolti nei festivi saranno effettuati da casa.- Disponibilità di una connessione privata per il lavoro dal domicilio.by helplavoro.it

  • Customer Care Agent

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Manpower Moc Roma A tempo pieno

    Manpower srl ricerca, per azienda clienti specializzata nella produzione di apparecchi sanitari a Fiano Romano, un: CUSTOMER CARE AGENT.La risorsa pianifica e gestisce su SAP consegne di ossigeno e concentratori, verifica terapie, gestisce emergenze, fornisce supporto telefonico ai pazienti, crea ordini e bolle di consegna.ATTIVITA'Pianificare le consegne di...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A renowned personal care manufacturer in Florence is looking for a Customer Service Coordinator.This role involves managing the order-to-shipment cycle, ensuring operational efficiency and regulatory compliance.The ideal candidate has over 7 years in Customer Service, is proficient in MS Office, and is familiar with logistics and shipping.This full-time...

  • Customer Care Inbound

    7 ore fa

    Lazio, Italia Etjca Group S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO - DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...

  • Customer Care Inbound

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore ferroviario.Si...

  • Customer Care Inbound

    7 ore fa

    Lazio, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore ferroviario.Si...

  • Customer Care Coordinator

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...

  • Customer Care Coordinator

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...

  • Addetto Customer Care

    6 giorni fa

    FIANO ROMANO, Lazio , rm, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower srl ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari a Fiano Romano un: CUSTOMER CARE AGENT la risorsa pianifica e gestisce su SAP consegne di ossigeno e concentratori, verifica terapie, gestisce emergenze, fornisce supporto telefonico ai pazienti, crea ordini e bolle di consegna La risorsa inserita si occuperà...

  • Italian Speaking Customer Care Advisor With Relocation

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Elemental Insights A tempo pieno

    Italian Speaking Customer Care Advisor with relocation & ***** bonusJoin to apply for theItalian Speaking Customer Care Advisor with relocation & ***** bonusrole atElemental Insights.We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as an Italian-speaking Customer Care Advisor in Lisbon.As a Customer Advisor Agent, you will play a...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...