E-Commerce Customer Care Specialist

3 giorni fa


Ne, Italia Made In Evolve A tempo pieno

Descrizione dell'aziendaMade in Evolve è un'agenzia e-commerce specializzata nel settore moda.Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, integrando strategia, tecnologia e operatività quotidiana per costruire esperienze e-commerce solide e scalabili.Descrizione del ruoloCerchiamo un professionista per il ruolo di Customer Care nel settore moda , con sede di lavoro a Modena e flessibilità per alcune attività in smart working .La posizione è ibrida e full-time e prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, garantendo un supporto efficiente, puntuale e personalizzato.Le attività principali includono la gestione degli ordini, la risoluzione delle problematiche post-vendita e l'interazione costante con i clienti per assicurare un'elevata soddisfazione.La risorsa contribuirà inoltre a mantenere e migliorare le relazioni con i clienti, analizzando feedback e segnalazioni per individuare opportunità di miglioramento del servizio.QualificheIl candidato ideale possiede:Competenze in Customer Service e Customer Satisfaction , con esperienza nella gestione diretta del clienteOttime capacità di Customer Support e Comunicazione , con risposte chiare, rapide ed efficaciCapacità analitiche per interpretare i feedback dei clienti e proporre soluzioni orientate al miglioramento continuoAttitudine al problem solving, rapidità decisionale e buona gestione del tempoCapacità di lavorare in ambienti dinamici e orientati al clienteCostituisce requisito preferenziale:Esperienza pregressa in customer care nel settore modaAver già ricoperto un ruolo analogo in contesti e-commerceConoscenza dell'ecosistema Shopify (ordini, clienti, flussi base)



  • Ne, Italia Passione Beauty A tempo pieno

    Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo alla...

  • Responsabile E-Commerce

    2 settimane fa


    Ne, Italia Peserico A tempo pieno

    Un'azienda di moda cerca una figura da inserire nell'ufficio Ecommerce per gestire il Customer Care pre e post vendita, ottimizzare processi digitali e sviluppare attività di marketing online.I candidati ideali hanno almeno 5 anni di esperienza in e-commerce management e capacità relazionali efficaci.Il ruolo prevede utilizzo della piattaforma Shopify e...


  • Ne, Italia Cardtrader A tempo pieno

    Posizione: IT Customer Care Specialist – Software SaaS (Full Time, On-Site)Sede: Limena, PadovaRAL: ******€Sito: Descrizione dell'azienda: CardTrader è un marketplace globale dedicato alle carte collezionabili e ai Trading Card Games, utilizzato ogni giorno da migliaia di appassionati in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist...

  • Specialista Di E-Commerce

    2 settimane fa


    Ne, Italia Peserico A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager: (...)Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste ecommerce e retail.(...)La risoluzione dei ticket di Customer Care prevede l'utilizzo...

  • Specialista Di E-Commerce

    2 settimane fa


    Ne, Italia Peserico A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager: [...]Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste ecommerce e retail.[...]La risoluzione dei ticket di Customer Care prevede l'utilizzo...

  • Specialista Di E-Commerce

    1 settimana fa


    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager: (...)Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste ecommerce e retail.(...)La risoluzione dei ticket di Customer Care prevede l'utilizzo...


  • Ne, Italia Passione Beauty A tempo pieno

    Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Support per sostituzione maternità con focus sul mercato italiano.PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀGestione completa delle pratiche di reso RMA e dei resi a mittenteCollaborare con i...

  • Customer Care Assistant

    2 settimane fa


    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Amevista è un'azienda giovane e dinamica che opera nel settore dell'occhialeria di lusso, distribuendo numerosi brand internazionali del mondo fashion e offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata e di alto livello.In un'ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo un/una Customer Care Assistant da inserire presso la nostra sede.Attività...

  • Customer Care

    4 ore fa


    Ne, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa-società benefit filiale di Mantova, ricerca per cliente del settore metalmeccanico, sito a Borgo Virgilio, una figura diCUSTOMERCARE.La risorsa verrà inserita in ufficio Italia/Estero e si occuperà di:fornire servizio efficace ai clienti, ascoltandoli e risolvendo i loro problemigestione richiesta clienti nazionali e internazionaligestione...


  • Ne, Italia Randstad A tempo pieno

    Ti piacerebbe intraprendere un nuovo percorso lavorativo come impiegato addetto al Customer Care estero?Per importante azienda di Portobuffolè (TV) operante nel settore della gomma plastica, Randstad Italia - Filiale di Oderzo - è alla ricerca di un Customer Care estero.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 anno