Lavori attuali relativi a Account & Customer Success Manager - Lazio - This Unique
-
Customer Success Manager
6 giorni fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native levelPlease send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
-
Lazio, Italia Datlas A tempo pienoUna azienda tecnologica cerca un Customer Success Manager a Turbigo per garantire il successo dei clienti.Sarai responsabile della gestione strategica delle relazioni e delle performance, monitorando KPI e soddisfazione del cliente.Il candidato ideale ha esperienza in Customer Success o Account Management, ottime capacità relazionali e orientamento ai...
-
Customer Success Manager
4 giorni fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
-
Customer Success Manager
4 giorni fa
Lazio, Italia Relex Solutions A tempo pienoRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software.Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumergoods and retail value chain.Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great tailored tech...
-
Lazio, Italia Dotforce Italia A tempo pienoUna società tecnologica innovativa in Italia cerca un Customer Success Manager che gestisca il portafoglio clienti e mantenga rapporti con i fornitori.La figura sarà fondamentale per garantire continuità e qualità del servizio.È richiesta esperienza in gestione account, conoscenze di CRM e buona padronanza dell'inglese.Il contratto è a tempo...
-
Technical Customer Success Manager
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewDescrizione dell'offerta di lavoroArmis, the cyber exposure management & security company, protects the entire attack surface and manages an organization's cyber risk exposure in real time.In a rapidly evolving, perimeter-less world, Armis ensures that organizations continuously see, protect and manage all critical assets - from the ground to the...
-
Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoCustomer Success Manager – Media Buying (Italy, Remote)Overview This role sits at the heart of customer growth and long-term success within a performance-driven adtech environment.You will own client relationships end to end, acting as a trusted advisor for media buying strategy, campaign optimization and platform adoption.Working closely with trading,...
-
Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
-
Customer Success Specialist
1 giorno fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali :(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
-
Customer Success Manager
3 ore fa
Lazio, Italia Dotforce Italia A tempo pienoOverviewRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.ResponsabilitàGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei rinnovi di...
Account & Customer Success Manager
13 ore fa
Chi siamoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l'inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione. Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale. Collaboriamo con HR e CSR di aziende, università e PA per generare valore misurabile. Non ci interessa "vendere e basta", ma costruire relazioni strategiche che durano nel tempo. Il ruoloCerchiamo una figura Junior/Mid da inserire come Account & Customer Success Manager. Una persona capace di coltivare il portafoglio clienti esistente, garantendo la massima soddisfazione (retention) e individuando nuove opportunità di business (upsell).Cosa farai concretamenteSviluppo del Valore e UpsellingMappare le esigenze dei clienti attivi per identificare opportunità di crescita.Proporre servizi complementari (workshop, webinar, percorsi formativi) per aumentare il valore del contratto.Costruire proposte commerciali "su misura" in coordinamento con il team sales.Obiettivo: trasformare un singolo servizio in una partnership a 360°.Gestione della RelazioneEssere il punto di riferimento unico per HR e referenti aziendali post-chiusura contratto.Guidare i check periodici di avanzamento (QBR - Quarterly Business Reviews).Garantire il rinnovo dei contratti e prevenire il churn attraverso un ascolto attivo.Customer Success & Analisi DatiGestire l'invio e l'analisi dei questionari per la misurazione dell'impatto sociale.Tradurre i dati raccolti in Report d'Impatto chiari e strategici per il team HR.Supportare il cliente nella comunicazione interna per massimizzare l'adozione dei servizi This Unique.Chi cerchiamoCerchiamo una personaaffidabile, empatica e orientata ai risultati , capace di gestire relazioni nel tempo e di cogliere opportunità di sviluppo in modo naturale.Requisiti:Esperienza pregressa (anche minima) in ruoli di Account Management, Customer Success B2 B o Sales.Mentalità orientata ai KPI (Retention, Upsell, Customer Satisfaction).Capacità di parlare la lingua degli HR e dei Manager aziendali.Precisione nel lavoro: ottimizzazione dei follow-up e accurata gestione delle scadenze.Nice to have:Esperienza pregressa nel settore Welfare, HR Tech o Corporate Training.Utilizzo di CRM (es. Hub Spot) per tracciare deal, pipeline e risultati.Cosa offriamoRAL:****** € – ****** €, commisurata all'esperienza.Variabile aggressivo e scalabile:sistema di bonus legato direttamente ai risultati di upsell e retention. Uncapped: le performance eccellenti permettono di incrementare molto significativamente la retribuzione totale (fino al raddoppio della RAL).Impatto:lavorerai a stretto contatto con i founder in un ambiente dove le tue idee diventano processi.Cultura:ambiente giovane, collaborativo, orientato alle persone e alla crescita.
