Customer Care Specialist
1 settimana fa
Gruppo internazionale di riferimento nel packaging del vino per rafforzare l'ufficio commerciale della filiale Italia ricerca una/ un addetta/o al customer service che si occuperà a di garantire che le richieste del cliente vengano tempestivamente soddisfatte in tutte le fasi del rapporto di collaborazione.La risorsa sarà responsabile del supporto ai clienti, svolgendo attività di coordinamento tra i vari reparti aziendali e assistenza post-vendita.In particolarePrincipali responsabilità• Gestione degli ordini inoltrati dai clienti o dagli agenti, trasmissione dei dati alla casa madre e dopo la conferma dell'avvenuta spedizione dell'ordine fatturazione.• Gestione front-office:• Invio conferma ordine a clienti ed agenti• Aggiornamento e manutenzione del data base clienti• Analisi mensile delle performance, report alla Direzione dell'andamento delle vendite• Comunicazione con clienti e fornitore via e-mail e telefono.• Collaborazione con gli agenti, e i commerciali• Supporto alla gestione consegne e alla logisticaREQUISITI RICHIESTI• Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici• Esperienza nell'utilizzo di gestionali per la stesura e gestione degli ordini• Formazione o esperienza tecnico-commerciale su prodotti e/o servizi• Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving• Buona conoscenza della lingua inglese per comunicare con la casa madreCondizioni contrattualiL'inserimento avverrà nel CCNL Commercio e la retribuzione, di sicuro interesse, sarà correlata alla reale esperienza maturata.customer service, customer care, customer, gestione clienti, impiegato commerciale, back-office, addetto back-office by helplavoro.itGruppo internazionale di riferimento nel packaging del vino per rafforzare l'ufficio commerciale della filiale Italia ricerca una/ un addetta/o al customer service che si occuperà a di garantire che le richieste del cliente vengano tempestivamente soddisfatte in tutte le fasi del rapporto di collaborazione.La risorsa sarà responsabile del supporto ai clienti, svolgendo attività di coordinamento tra i vari reparti aziendali e assistenza post-vendita.In particolarePrincipali responsabilità• Gestione degli ordini inoltrati dai clienti o dagli agenti, trasmissione dei dati alla casa madre e dopo la conferma dell'avvenuta spedizione dell'ordine fatturazione.• Gestione front-office:• Invio conferma ordine a clienti ed agenti• Aggiornamento e manutenzione del data base clienti• Analisi mensile delle performance, report alla Direzione dell'andamento delle vendite• Comunicazione con clienti e fornitore via e-mail e telefono.• Collaborazione con gli agenti, e i commerciali• Supporto alla gestione consegne e alla logisticaREQUISITI RICHIESTI• Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici• Esperienza nell'utilizzo di gestionali per la stesura e gestione degli ordini• Formazione o esperienza tecnico-commerciale su prodotti e/o servizi• Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving• Buona conoscenza della lingua inglese per comunicare con la casa madreCondizioni contrattualiL'inserimento avverrà nel CCNL Commercio e la retribuzione, di sicuro interesse, sarà correlata alla reale esperienza maturata.customer service, customer care, customer, gestione clienti, impiegato commerciale, back-office, addetto back-office by helplavoro.it #J-*****-Ljbffr
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Customer Care Specialist
9 ore fa
Sede Milano - Piazza Fidia, Italia Iliad Customer Care A tempo pienoIn iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno**EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...
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Junior Customer Care Specialist con Francese
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Monclick srl A tempo pienoMonclick, fondata nel 2005, è un pure player online che propone oltre 70.000 prodotti nei settori Informatica, Consumer Electronics, Telefonia, Grande e Piccolo elettrodomestico. Il sito è visitato da oltre 1.500.000 di utenti al mese con oltre 500.000 clienti. Monclick non è solo monclick.it ma è attivo sul mercato attraverso differenti canali di...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Milano, Italia Epilate srl A tempo pienoAzienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Care Specialist **La tua nuova azienda** *** Il nostro cliente è una realtà multinazionale, è una delle principali società di distribuzione e servizi di logística al mondo. Fornisce servizi di distribuzione, gestione delle scorte, logística, servizi cloud e soluzioni di e-commerce per un'ampia gamma di marchi e rivenditori. Forte di un...
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Categorie Protette
2 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPrincipali responsabilità: - Back-end e-commerce; - Gestione vetrine, aggiornamento e creazione prodotti catalogo; - Creazione offerte/promozioni; - Supporto commerciale e gestione Customer care B2C; - Aggiornamenti magazzino retail; - Responsabile Customer care B2C Customer Care Specialist e Back end eCommerce settore Fashion|Opportunità riservata a...
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Beauty Skin Care Specialist
2 giorni fa
Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...
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Customer care specialist
1 settimana fa
Milano, Italia Tempus italia spa filiale di cornaredo (mi) A tempo pienoVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? TeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST. POSIZIONE APERTA...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...
