Front Office Manager

2 settimane fa


Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia, per importante Hotel 5* di Cortina D'Ampezzo, ricerca figure comeFRONT OFFICE MANAGERda inserire nel pool di talenti Randstad per i Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina ****Si offre:contratto stagionale (CCNL Turismo) fino al 31 Marzo ****;reale possibilità di stabilizzazione e crescita futura, anche in altre strutture del gruppo, se di interesse;inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza;vitto durante il turno e alloggio in staff house;opportunità di lavorare in un contesto di assoluta eccellenza, professionale e di altissimo profilo, in una location di fama mondiale.Luogo di lavoro: Cortina D'Ampezzo.Orario di lavoro: full time.Le tue responsabilità:gestione del team: coordinare, formare e motivare l'intero team del Front Office (receptionist, concierge, portieri). Redigere la pianificazione (planning) in accordo con la Direzione e l'ufficio del Personale;supervisione dell'accoglienza: supervisionare tutte le attività di accoglienza, check-in/check-out, e gestione delle prenotazioni, assicurando un servizio clienti di eccellenza e una risposta tempestiva ad ogni richiesta;gestione dei reclami: gestire con professionalità e proattività eventuali reclami o problematiche, trasformando le criticità in opportunità di fidelizzazione;coordinamento interdipartimentale: collaborare attivamente con gli altri reparti (Housekeeping, F&B, Maintenance) per assicurare un'esperienza ospite impeccabile e fluida;garantire il rispetto degli standard e delle procedure: verificare il rispetto degli standard di qualità, sicurezza e igiene, in linea con le policy dell'hotel e gli standard LQA (Leading Quality Assurance).Requisiti:comprovata esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o Assistant FOM, maturata esclusivamente in strutture alberghiere 5 Stelle;ottima conoscenza della lingua inglese (fluente, C1/C2);la conoscenza di ulteriori lingue (es. tedesco, francese) costituirà titolo preferenziale;conoscenza avanzata dei principali software gestionali (PMS);la familiarità con HotelCube sarà considerata un forte plus;leadership e comprovate capacità di problem solving;forte orientamento al cliente;ottime doti comunicative e relazionali.Se sei alla ricerca di una nuova sfida professionale e sogni di contribuire a un evento sportivo di portata globale, questo è il momento giusto per farti avanti Candidati tramite il nostro sito web oppure chiamando il numero **********.#MilanoCortina26La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).


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    2 settimane fa


    milano, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pieno

    Front Office ManagerStiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli ! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l’ospitalità è un’arte e l’attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell’Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1...


  • Milano, Italia Hotel dei Cavalieri Milano Duomo A tempo pieno

    Presso l’**Hotel dei Cavalieri Milano Duomo**, prestigiosa struttura alberghiera nel centro di **Milano** a pochi passi da piazza Duomo, siamo alla ricerca della seguente figura professionale da inserire nel proprio organico: **Front Office Manager** responsabile del coordino delle attività di Front e Back office e della gestione di un team di 11 persone...


  • Milano, Italia Altaformazione A tempo pieno

    **Office Manager Junior / Front Office** **Chi è Altaformazione**: Dal 2001 siamo il punto di riferimento nel mercato del **Digital Learning & Advisory** al servizio delle aziende. Il nostro ideale è supportare i clienti nella scelta e nello sviluppo delle soluzioni più adatte alle loro esigenze di formazione e aggiornamento, attingendo da un patrimonio...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia EXTRO HOTELS A tempo pieno

    **Il Gruppo Extro Hotels** ricerca per ampliamento organico un **Front Office Manager** La figura coordinerà ogni aspetto operativo del Front Office, lavorerà a stretto contatto con i manager dei vari reparti e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli ospiti e migliorare le performance del reparto; ricoprirà un ruolo di...

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    2 settimane fa


    Milano Marittima, Emilia-Romagna, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    Descrizione:Siamo alla ricerca di un Front Office Manager per la prossima stagione estiva 2026, da Maggio a Settembre, presso la nostra struttura a Milano Marittima. La risorsa coordinerà il reparto reception, supervisionerà l'intero processo di accoglienza, gestirà prenotazioni, procedure amministrative e operatività quotidiana, assicurando il corretto...

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    7 giorni fa


    Milano, Italia MAPI SRL A tempo pieno

    Allegroitalia Hotel & Condo, giovane realtà alberghiera italiana ricerca per Condhotel a Milano zona Duomo Front Office Manager. Cerchiamo persone che abbiano tanta voglia di fare, positività e allegria. Astenersi gente triste: - ) Tutti i CV devono essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE...

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    1 settimana fa


    Milano, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Luogo di Lavoro: Milano Orario di lavoro: Full time di 40 h settimanali, su turni. **Requisiti**: - esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni - ottima conoscenza della lingua...

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    2 settimane fa


    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **Job Summary**: We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving...

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    1 settimana fa


    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...


  • Milano, Italia BB Hotels Srl A tempo pieno

    Catena alberghiera italiana con sede a Milano ricerca Assistente Front Office Manager. Si richiede pregressa esperienza nel ruolo, ottima conoscenza della lingua inglese, capacità di problem solving, predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di iniziativa. Costituisce titolo preferenziale laurea in materie turistiche o equivalenti. Contratto di...