Customer Care Madrelingua Francese

7 giorni fa


Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore alimentare un operatore Customer Care Madrelingua Francese da inserire nel team dinamico e in crescita a Milano. Se sei appassionato di assistenza clienti, hai un'ottima comunicazione e desideri mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un ambiente stimolante, questa è l'opportunit che fa per te Luogo di lavoro: Milano - Viale Sarca Tipologia contrattuale: somministrazione Orario di lavoro: FT 40 h da lunedì a venerdì 9-18 Responsabilit Cosa farai: Gestirai le richieste dei clienti francofoni tramite telefono, email e chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci. Fornirai supporto e informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni. Collaborerai con gli altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e migliorare i nostri processi. Raccoglierai i feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo dei nostri servizi. Gestirai i resi e i rimborsi in base alle policy aziendali. Competenze Cosa cerchiamo in te: Madrelingua francese (competenza fluente orale e scritta indispensabile). Ottima conoscenza della lingua italiana o inglese (almeno B2). Pregressa esperienza nel settore del Customer Care è un plus. Eccellenti capacit comunicative e relazionali. Approccio proattivo e orientato alla soluzione. Capacit di lavorare in team e di gestire situazioni di pressione. Conoscenza del pacchetto Office La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca



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