Customer Care madrelingua francese

2 settimane fa

Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore alimentare un operatore Customer Care Madrelingua Francese da inserire nel team dinamico e in crescita a Milano. Se sei appassionato di assistenza clienti, hai un'ottima comunicazione e desideri mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te Luogo di lavoro: Milano - Viale Sarca Tipologia contrattuale: somministrazione Orario di lavoro: FT 40 h da lunedì a venerdì 9-18 Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno Cosa farai: - Gestirai le richieste dei clienti francofoni tramite telefono, email e chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci. - Fornirai supporto e informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni. - Collaborerai con gli altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e migliorare i nostri processi. - Raccoglierai i feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo dei nostri servizi. - Gestirai i resi e i rimborsi in base alle policy aziendali. Cosa cerchiamo in te: - Madrelingua francese (competenza fluente orale e scritta indispensabile). - Ottima conoscenza della lingua italiana o inglese (almeno B2). - Pregressa esperienza nel settore del Customer Care è un plus. - Eccellenti capacità comunicative e relazionali. - Approccio proattivo e orientato alla soluzione. - Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di pressione. - Conoscenza del pacchetto Office La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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    1 settimana fa

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    1 settimana fa

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    4 giorni fa

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