Customer Care Madrelingua Francese

4 giorni fa


Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore alimentare un operatore Customer Care Madrelingua Francese da inserire nel team dinamico e in crescita a Milano.Se sei appassionato di assistenza clienti, hai un'ottima comunicazione e desideri mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per teLuogo di lavoro: Milano - Viale SarcaTipologia contrattuale: somministrazioneOrario di lavoro: FT 40 h da lunedì a venerdì 9-18Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoCosa farai:Gestirai le richieste dei clienti francofoni tramite telefono, email e chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci.Fornirai supporto e informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.Collaborerai con gli altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e migliorare i nostri processi.Raccoglierai i feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo dei nostri servizi.Gestirai i resi e i rimborsi in base alle policy aziendali.Cosa cerchiamo in te:Madrelingua francese (competenza fluente orale e scritta indispensabile).Ottima conoscenza della lingua italiana o inglese (almeno B2).Pregressa esperienza nel settore del Customer Care è un plus.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Approccio proattivo e orientato alla soluzione.Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di pressione.Conoscenza del pacchetto OfficeLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).



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