Customer Care madrelingua francese

2 settimane fa

Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore alimentare un operatore Customer Care Madrelingua Francese da inserire nel team dinamico e in crescita a Milano. Se sei appassionato di assistenza clienti, hai un'ottima comunicazione e desideri mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te

- Luogo di lavoro: Milano - Viale Sarca
- Tipologia contrattuale: somministrazione
- Orario di lavoro: FT 40 h da lunedì a venerdì 9-18

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

esperienza

1 anno

Cosa farai:

- Gestirai le richieste dei clienti francofoni tramite telefono, email e chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
- Fornirai supporto e informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.
- Collaborerai con gli altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e migliorare i nostri processi.
- Raccoglierai i feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo dei nostri servizi.
- Gestirai i resi e i rimborsi in base alle policy aziendali.

Cosa cerchiamo in te:

- Madrelingua francese (competenza fluente orale e scritta indispensabile).
- Ottima conoscenza della lingua italiana o inglese (almeno B2).
- Pregressa esperienza nel settore del Customer Care è un plus.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Approccio proattivo e orientato alla soluzione.
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di pressione.
- Conoscenza del pacchetto Office

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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    1 settimana fa

    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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    3 settimane fa

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    1 settimana fa

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    2 settimane fa

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    5 giorni fa

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