Customer Service Team Lead

3 giorni fa


Rm, Italia Adecco A tempo pieno

Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaTeam Leader Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Coordinare e gestire le risorse del proprio Team (code di lavoro e KPI);Gestire il fornitore in qualità di Supplier Quality Specialist, con disponibilità a effettuare incontri in loco;Raccogliere everificare le esigenze del proprio Team e dare supporto per soddisfarle;Elaborare template di risposta standard da fornire ai clienti per nuove casistiche di utilizzo del servizio;Gestire direttamente i clienti che presentano problematiche di difficile soluzione;Reportistica.Requisiti:Studi e/o competenze amministrative e fiscali;Ottima conoscenza della lingua francese;Buona conoscenza della lingua inglese;Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;Ottima conoscenza ed utilizzo dei principali browser internet;Conoscenza dibase del Servizio Fatturazione Elettronica e della relativa normativaCapacità relazionali, organizzative e di gestione di un team;Orientamento al Problem solving.Offriamo inserimento diretto in azienda cliente con inquadramento e retribuzione commisurati ad esperienza.Inserimento in una delle sedi del Gruppo (Milano, Bergamo, Arezzo, Firenze, Roma, Torino) con modalità di lavoro fortemente orientate al remoto e disponibilità ad effettuare trasferte.



  • Rm, Italia Il Sogno Continua A tempo pieno

    Siamo un'azienda solida e in crescita attiva nei settori caffè e presidi medici, attenta alla qualità dei prodotti e alla soddisfazione del cliente.Per ampliamento dell'organico, cerchiamo un/una Junior Customer Service da inserire nel team assistenza.Mansioni:Gestirai le richieste clienti via telefono, email e messaggisticaFornirai assistenza su ordini,...


  • San Gregorio da Sassola (RM), Italia Adecco A tempo pieno

    DENTSPLY SIRONA – Customer Service Specialist (Roma) DENSPLY SIRONA è il più grande produttore mondiale di prodotti dentali professionali e di tecnologie, con una storia di 130 anni di innovazione e servizi per il settore dentale e per i pazienti in tutto il mondo. La sede globale di Dentsply Sirona si trova a Charlotte, North Carolina. La risorsa...


  • San Gregorio da Sassola (RM), Italia VIT Incoming A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Europe Travel Support) Position Overview About Us VIT is a prestigious DMC with 25 years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a...


  • Riano (RM), Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia cerca per azienda leader nel settore della logistica un ADDETTO CUSTOMER SERVICE LOGISTICO - CATEGORIE PROTETTE LEGGE 68/99 Si offre : contratto di 12 mesi in somministrazione con RAL indicativa di 26.000€. Orario : full-time, 39 ore settimanali (dal lunedì al venerdì). Riano (Roma) gestire gli appuntamenti delle consegne...


  • San Gregorio da Sassola (RM), Italia Whatjobs A tempo pieno

    Job Overview We are recruiting, on behalf of a leading company in financial services related to the purchase of vehicles, a resource who will be responsible for customer care services in support of the sales network of a leading automotive manufacturer, our client. The team member we are recruiting will be responsible for managing customers in order to :...


  • Roma, Lazio , Rm, Italia Manpower A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al Customer Service (Front Office team) per un importante cliente nel settore Automotive. Il candidato ideale deve avere un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, ottime doti relazionali e dimostrare una spiccata propensione all’analisi dei bisogni dei clienti...


  • Monterotondo (RM), Italia Aviomar Flight Academy A tempo pieno

    As a Receptionist, you will be the first point of contact for the flight academy. Our Receptionist’s duties include offering administrative support across the organization. You will also coordinate front-desk activities, including distributing correspondence, managing classrooms and redirecting phone calls.  To be successful as a Receptionist, you should...


  • Monterotondo (RM), Italia Aviomar Flight Academy A tempo pieno

    As a Receptionist, you will be the first point of contact for the flight academy. Our Receptionist’s duties include offering administrative support across the organization. You will also coordinate front-desk activities, including distributing correspondence, managing classrooms and redirecting phone calls.  To be successful as a Receptionist, you should...


  • Monterotondo (RM), Italia Aviomar Flight Academy A tempo pieno

    As a Receptionist, you will be the first point of contact for the flight academy. Our Receptionist’s duties include offering administrative support across the organization. You will also coordinate front-desk activities, including distributing correspondence, managing classrooms and redirecting phone calls.  To be successful as a Receptionist, you should...


  • San Gregorio da Sassola (RM), Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello. Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra,...