Service Manager Ambito Sicurezza

19 ore fa


Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

Clariter Group è alla ricerca di un/a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Opererà all'interno dell'area Sicurezza e avrà la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Il ruolo prevede il coordinamento di team multi-fornitore, la gestione dei processi operativi e il monitoraggio continuo delle performance rispetto agli SLA/OLA concordati.Il candidato ideale possiede una solida esperienza in contesti infrastrutturali complessi, un forte orientamento alla cybersecurity e spiccate competenze di gestione del servizio e relazione con il cliente.Responsabilità PrincipaliGestire end-to-end i servizi di sicurezza assegnati, con particolare focus su Vulnerability Management e Patch Management.Garantire il rispetto di SLA/OLA, KPI e processi operativi attinenti alla sicurezza.Coordinare attività e ticket tra diversi fornitori, assicurando una corretta classificazione e assegnazione delle vulnerabilità.Analizzare reportistica di sicurezza, individuare rischi, definire priorità e supportare il cliente nella pianificazione dei piani di remediation.Effettuare escalation verso i team tecnici in caso di ritardi, scadenze SLA imminenti o anomalie negli alert automatici.Gestire la comunicazione verso il cliente, traducendo elementi tecnici in un linguaggio orientato al business e al rischio residuo.Contribuire al miglioramento continuo dei processi, della qualità del servizio e della coerenza dei dati presenti in CMDB.Competenze RichiesteStrumenti di Vulnerability ManagementEsperienza con strumenti di VM come Qualys (lettura report, understanding delle severity, asset tagging).Conoscenza di strumenti equivalenti: Tenable, Rapid7.Conoscenza avanzata delle logiche di CMDB e gestione delle configurazioni.Capacità di gestione di SLA/OLA, definizione e controllo di KPI complessi.Familiarità con processi di Patch Management e cicli di vita del software.Conoscenza delle metriche CVSS e dei bollettini CVE.Capacità di distinguere ambiti tecnologici (SO, DB, Middleware, VMware) per una corretta assegnazione dei ticket.Ottima padronanza di Excel e/o BI tools per:analisi dati di export,validazione dei calcoli dei KPI temporali,controllo qualità dei dataset.Seniority: 5-7 anni di esperienza in ruoli di IT Service Management.Background: provenienza preferenziale da ruoli quali:Vulnerability Analyst con evoluzione verso PM/SM,Service Manager in contesti infrastrutturali complessi con focus sulla sicurezza.Certificazioni (preferenziali)Sede e modalità di lavoroChi siamoClariter, nata nel ****, guida i Clienti nel complesso scenario competitivo digitale.Con la suite di servizi QALYA®, offriamo soluzioni tecnologiche e risultati di business tangibili.I Centri di Eccellenza QALYA® coprono l'intero ciclo di vita di un prodotto digitale: dalla comprensione del cliente allo sviluppo di soluzioni innovative, fino ai test di qualità e sicurezza.Un team transdisciplinare, una community europea di crowdsourcing e un ecosistema tecnologico d'avanguardia sono i nostri punti di forza.Presenti in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, siamo il motore dell'innovazione continua.L'annuncio è rivolto a candidati di qualunque genere, età e nazionalità, nel rispetto delle leggi ******, ******, ****** e ******#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Informazioni generali AziendaClariter SrlPosizioneService Manager ambito SicurezzaData udate04/12/2025Luogo lavoroRemote WorkingImpegnoFull-timeCompenso lordoDa concordarePosti disponibili1Contratto lavoroDa determinareDescrizione offerta di lavoroClariter Group è alla ricerca di un/a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Opererà all'interno...


  • Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

    Clariter Groupè alla ricerca di un/aService Managerper un importante Cliente a Roma.Opererà all'interno dell'area Sicurezza e avrà la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Il ruolo prevede il coordinamento di team multi-fornitore, la...


  • Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

    Una società di consulenza tecnologica è alla ricerca di un/a Service Manager per gestire i servizi di Vulnerability Management e IT Service Management a Roma.Il candidato ideale ha esperienza nella gestione della sicurezza e nella coordinazione di team multi-fornitore.Sarà responsabile di garantire la continuità e la qualità dei servizi, monitorando le...


  • Lazio, Italia Lis Sicurezza A tempo pieno

    OverviewLis SpA, per la propria divisioneSicuro24, seleziona per tutta la regioneLAZIOVenditori di impianti antintrusione e TVCCfortemente motivati e collaborativi, che andranno ad unirsi al nostro team sotto la direzione del Responsabile Vendite.MansioniAccompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto;Rispondere alle domande del cliente sul...

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    6 giorni fa


    Lazio, Italia Maticmind A tempo pieno

    Siamo uno dei System Integrator leader in Italia.Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application.Siamo nati nel **** e da allora non ci siamo mai fermati.Facciamo parte di un Gruppo, formato da 6...

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    1 settimana fa


    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    SERVICE MANAGER La risorsa si occuperà di:un team di tecnici specializzati e di Aziende subappaltatrici in ambito HVAC per: Attività di avviamento impianti , in garanzia; di service e refit su imbarcazioni già in servizio.Requisiti:Esperienza di coordinamento, supervisione e gestione del team in ambito service;Gradita conoscenza di base impianti...


  • Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: Padova Cerchiamo un/una Service Lab Manager per coordinare e guidare un piccolo team multidisciplinare dedicato alla riparazione e ricondizionamento di dispositivi medici oftalmici.La figura sarà responsabile della gestione operativa del laboratorio, parte del team Service, assicurando efficienza,...

  • Service Manager

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Dedalus A tempo pieno

    Join to apply for the Service Manager role at DedalusDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our team!Unisciti a noi come Service Manager in Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in...

  • Service Manager

    19 ore fa


    Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Service Manager page is loaded## Service Managerlocations:ITA - Milan - Trinitatime type:Full timeposted on:Posted 2 Days Agotime left to apply:End Date: February 1, **** (20 days left to apply)job requisition id:JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Service Manager** in Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software...


  • Lazio, Italia Gmc Service - Sicurezza Sul Lavoro A tempo pieno

    Azienda leader nel settore salute e sicurezza sul lavoro ricerca figura di Tecnico H&S per la sicurezza e la salute sui luoghi di lavoro da inserire nel proprio organico.all'attività di prevenzione e protezione dei rischi professionalidei lavoratori, in autonomia ed in supporto a personale chericopre incarichi di RSPP esterno per aziende e...