Service Manager Ambito Sicurezza

3 giorni fa

Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

Clariter Groupè alla ricerca di un/aService Managerper un importante Cliente a Roma.Opererà all'interno dell'area Sicurezza e avrà la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Il ruolo prevede il coordinamento di team multi-fornitore, la gestione dei processi operativi e il monitoraggio continuo delle performance rispetto agli SLA/OLA concordati.Il candidato ideale possiede una solida esperienza in contesti infrastrutturali complessi, un forte orientamento alla cybersecurity e spiccate competenze di gestione del servizio e relazione con il cliente.Responsabilità PrincipaliGestire end-to-end i servizi di sicurezza assegnati, con particolare focus su Vulnerability Management e Patch Management.Garantire il rispetto di SLA/OLA, KPI e processi operativi attinenti alla sicurezza.Coordinare attività e ticket tra diversi fornitori, assicurando una corretta classificazione e assegnazione delle vulnerabilità.Analizzare reportistica di sicurezza, individuare rischi, definire priorità e supportare il cliente nella pianificazione dei piani di remediation.Effettuare escalation verso i team tecnici in caso di ritardi, scadenze SLA imminenti o anomalie negli alert automatici.Gestire la comunicazione verso il cliente, traducendo elementi tecnici in un linguaggio orientato al business e al rischio residuo.Contribuire al miglioramento continuo dei processi, della qualità del servizio e della coerenza dei dati presenti in CMDB.Competenze RichiesteStrumenti di Vulnerability ManagementEsperienza con strumenti di VM comeQualys(lettura report, understanding delle severity, asset tagging).Conoscenza di strumenti equivalenti:Tenable, Rapid7.Conoscenza avanzata delle logiche diCMDBe gestione delle configurazioni.Capacità di gestione diSLA/OLA, definizione e controllo diKPI complessi.Familiarità con processi diPatch Managemente cicli di vita del software.Conoscenza delle metricheCVSSe dei bollettiniCVE.Capacità di distinguere ambiti tecnologici (SO, DB, Middleware, VMware) per una corretta assegnazione dei ticket.Ottima padronanza diExcele/oBI toolsper:analisi dati di export,validazione dei calcoli dei KPI temporali,controllo qualità dei dataset.Seniority:5-7 anni di esperienza in ruoli di IT Service Management.Background:provenienza preferenziale da ruoli quali:Vulnerability Analyst con evoluzione verso PM/SM,Service Manager in contesti infrastrutturali complessi con focus sulla sicurezza.Certificazioni (preferenziali)Sede e modalità di lavoroChi siamoClariter, nata nel ****, guida i Clienti nel complesso scenario competitivo digitale.Con la suite di servizi QALYA®, offriamo soluzioni tecnologiche e risultati di business tangibili.I Centri di Eccellenza QALYA® coprono l'intero ciclo di vita di un prodotto digitale: dalla comprensione del cliente allo sviluppo di soluzioni innovative, fino ai test di qualità e sicurezza.Un team transdisciplinare, una community europea di crowdsourcing e un ecosistema tecnologico d'avanguardia sono i nostri punti di forza.Presenti in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, siamo il motore dell'innovazione continua.L'annuncio è rivolto a candidati di qualunque genere, età e nazionalità, nel rispetto delle leggi ******, ******, ****** e ******#J-*****-Ljbffr

  • Service Manager Ambito Sicurezza

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Informazioni generali AziendaClariter SrlPosizioneService Manager ambito SicurezzaData udate04/12/2025Luogo lavoroRemote WorkingImpegnoFull-timeCompenso lordoDa concordarePosti disponibili1Contratto lavoroDa determinareDescrizione offerta di lavoroClariter Group è alla ricerca di un/a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Opererà all'interno...

  • Service Manager Ambito Sicurezza

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

    Clariter Group è alla ricerca di un/a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Opererà all'interno dell'area Sicurezza e avrà la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Il ruolo prevede il coordinamento di team multi-fornitore, la...

  • Service Manager Sicurezza E Vulnerability Management

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

    Una società di consulenza tecnologica è alla ricerca di un/a Service Manager per gestire i servizi di Vulnerability Management e IT Service Management a Roma.Il candidato ideale ha esperienza nella gestione della sicurezza e nella coordinazione di team multi-fornitore.Sarà responsabile di garantire la continuità e la qualità dei servizi, monitorando le...

  • Service Manager

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Maticmind A tempo pieno

    Siamo uno dei System Integrator leader in Italia.Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application.Siamo nati nel **** e da allora non ci siamo mai fermati.Facciamo parte di un Gruppo, formato da 6...

  • Venditore Impianti Di Sicurezza

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Lis Sicurezza A tempo pieno

    OverviewLis SpA, per la propria divisioneSicuro24, seleziona per tutta la regioneLAZIOVenditori di impianti antintrusione e TVCCfortemente motivati e collaborativi, che andranno ad unirsi al nostro team sotto la direzione del Responsabile Vendite.MansioniAccompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto;Rispondere alle domande del cliente sul...

  • Service Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    SERVICE MANAGER La risorsa si occuperà di:un team di tecnici specializzati e di Aziende subappaltatrici in ambito HVAC per: Attività di avviamento impianti , in garanzia; di service e refit su imbarcazioni già in servizio.Requisiti:Esperienza di coordinamento, supervisione e gestione del team in ambito service;Gradita conoscenza di base impianti...

  • Service Lab Manager

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: Padova Cerchiamo un/una Service Lab Manager per coordinare e guidare un piccolo team multidisciplinare dedicato alla riparazione e ricondizionamento di dispositivi medici oftalmici.La figura sarà responsabile della gestione operativa del laboratorio, parte del team Service, assicurando efficienza,...

  • Service Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Dedalus A tempo pieno

    Join to apply for the Service Manager role at DedalusDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our team!Unisciti a noi come Service Manager in Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in...

  • Service Manager

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Service Manager page is loaded## Service Managerlocations:ITA - Milan - Trinitatime type:Full timeposted on:Posted 2 Days Agotime left to apply:End Date: February 1, **** (20 days left to apply)job requisition id:JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Service Manager** in Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software...

  • Service Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Tron Group Holding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...