Customer Support Pudo'S
7 giorni fa
A proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell'ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell'ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente.Il profilo che stiamo cercando ??Il profilo che stiamo cercando è quello di una persona motivata e orientata ai dettagli per unirsi al nostro team nel ruolo di Customer Support per i nostri PUDOs.Il successo in questo ruolo richiede competenze nelservizio clienti, in particolare nella risposta alle richieste diassistenza tramite chat, con un'enfasi specifica sull'ottimizzazione dei nostri punti di ritiro e consegna.Questa è un'opportunità di tirocinio con borsa di studio di 850€ e un lavoro flessibile, con una politica di Smart Working super (1 giorno di presenza a settimana) ??Di che cosa ti occuperai ?? ??Coltivare e mantenere rapporti con i fornitori per garantire una comunicazione e collaborazione efficaci e rispondere alle loro richieste e/o dubbi attraverso chat e telefonateRispondere tempestivamente e professionalmente alle richieste di assistenza con una comunicazione chiara e concisaCondurre interazioni telefoniche con i PUDOs e i team interni, fornendo le corrette informazioniCollaborare e supportare i responsabili di area e il team coinvolto nei processi di acquisizione dei punti di ritiroLavorare a stretto contatto con i team inter-funzionali per comprendere le esigenze dei punti di ritiro o consegnaCollaborare con i team tecnologici e operativi nell'implementazione delle soluzioni necessarie alla gestione dei PUDOsCollaborare nella raccolta dati dei rilevanti sui punti logistici esistenti utilizzando gli strumenti definitiContribuire a raccogliere informazioni feedback dagli utenti finali per elevare il livello di soddisfazione degli stessi PUDO mediante relazioni presenti ai bisogni attuali ed emergentiSkills & requisiti ??Diploma di scuola superiore o certificato di specializzazioneEccellenti competenze comunicativeOrientamento al servizio clienti comprovato attraverso note interazioni via chat o telefonoLa conoscenza dell'inglese è un vantaggio così come contesto internazionale della società InPostPerchè scegliere InPostPiattaforma formativa ad accesso illimitatoBorsa di studio di 850€ e buoni pasto per ogni giorno di presenza in ufficio (siamo in Viale Cassala, presso il co-woriking C-30).Ambiente lavorativo flessibile, creativo, vibranteContribuire alla creazione di una logistica responsabile ed ecosostenibileEntrare a far parte di un team di persone appassionate, preparate e motivateIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******Invitiamo a prendere visione della nostra liberatoria privacy sul nostro sito alla sezionePrivacy Policy - Colloqui e selezione
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Customer Tech Support
2 settimane fa
Pavia (PV), Italia Codice 1% A tempo pienoDescrizione del lavoro AI-Tech Customer Support Specialist – Milano (Full Time) Lavoro in presenza – zona Bicocca, Milano One Percent Srl è una nuova azienda del Gruppo Impact Technologies, con sede a Milano, specializzata nello sviluppo di un CRM innovativo basato interamente su AI, progettato per automatizzare e velocizzare i processi di...
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Stage Ufficio Business e Customer Support
4 settimane fa
Pavia (PV), Italia Compass Banca A tempo pienoLa ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una importante esperienza in ambito relazionale. Il candidato prescelto verrà inserito nella Direzione Marketing Strategico all'interno dell'Ufficio Business e Customer Support - Customer Service. In particolare, sarà necessario supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e...
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Customer Support&Success
2 settimane fa
Pavia, Italia Fluida Europe A tempo pienoIl TeamUn mix di esperienza e passioneFluida è guidata da un team di imprenditori con20 anni di esperienza in ambito digitale,già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player.A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale.La nostra esperienza è...
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Senior Staff FW Engineer
2 settimane fa
pavia, Italia Synopsys Inc A tempo pienoSenior Staff FW Engineer / Customer Technical SupportJoin to apply for the Senior Staff FW Engineer / Customer Technical Support role at Synopsys IncOverviewJoin a team of cross-functional, world-class SerDes developers encompassing digital, analog, firmware and system design engineers. The position offers an excellent opportunity to work with an expert team...
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2 settimane fa
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Senior Staff Fw Engineer
17 ore fa
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Addetto/a all'inventario
4 giorni fa
Pavia, Italia Smart A tempo pienoScrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Per conto di azienda operante nel settore abbigliamento si ricerca un/una addetto/a all'inventario da...
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Responsabile Customer Service
2 settimane fa
Pavia, Italia Itsa. Servizi A tempo pienoSi ricerca per L'Azienda di Pavia, un'azienda leader nel settore della tecnologia, un/a Responsabile Customer Service altamente competente per guidare il nostro team dedicato all'assistenza clienti. Questa posizione offre l'opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle competenze nella gestione del customer service. Responsabilità: -...
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Addetti/e Al Customer Service
6 giorni fa
Pavia, Italia MANHANDWORK SRL A tempo pienoAzienda leader nel settore della logística multicanale con servizi digitali integrati, in un'ottica di implementazione dell'organico, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE Le risorse saranno inserite nell’Area Customer Service svolgendo principalmente le seguenti mansioni: - Assicurare il supporto locale al customer service per le attività relative al...
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Senior Staff FW Engineer
4 settimane fa
Pavia (PV), Italia Synopsys Inc A tempo pienoSenior Staff FW Engineer / Customer Technical Support Join to apply for the Senior Staff FW Engineer / Customer Technical Support role at Synopsys Inc Overview Join a team of cross-functional, world-class SerDes developers encompassing digital, analog, firmware and system design engineers. The position offers an excellent opportunity to work with an expert...
