Service Desk Primo Livello
2 giorni fa
Profilo La divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di: Service Desk primo livello Il quale sarà inserito/a all'interno di un Team, che si occupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a servizi e soluzioni per i vari Data Center.Inoltre, ha il compito di riportare ai reparti competenti per le escalation di secondo livello, monitorandole fino alla risoluzione.Responsabilità: · Monitorare la funzionalità dei sistemi, reportistica ed escalation.· Identificare le problematiche, eseguire le dovute verifiche ed ingaggiare i reparti tramite piattaforma di Ticketing.· Fornire un primo livello di assistenza tecnica.· Aggiornare la documentazione relativa.Skill e Professionalità Requisiti: · Il candidato ideale possiede un titolo di studio in informatica (Diploma o Laurea); · Preferibilmente pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti tecnico-sistemistica; · Esperienza nella gestione di clienti e di problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di Ticketing; · Conoscenza dei servizi e soluzioni Data Center e mercato di riferimento; · Buone competenze sulla gestione di sistemi operativi Linux Server e Windows Server; · Buone competenze in ambito Web Services (Apache, PHP, MySQL, Nginx, HAProxy, Varnish); · Buona autonomia in attività di monitoring, troubleshooting e performance analisys; · Ottime doti relazionali, comunicative e proattività; · Capacità organizzative e di rispetto delle deadlines; · Propensione al lavoro in team; · Disponibilità al lavoro su turni infrasettimanali; Saranno considerate un plus: · Competenze in ambito networking (Firewall, Load Balancer); · Competenze in ambito Java e relativi Application Server (Tomcat, JBoss); Competenze in ambito Virtualizzazione su tecnologia VMware vSphere Benefit Caratteristiche contrattuali: Viene offerto un contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato iniziale di 6 mesi CCNL CED liv.3, con possibilità di proroga.Modalità di lavoro: In presenza Luogo di lavoro: Bergamo, Ponte San Pietro Orario: lun-ven 7-21, su turnazione I candidati, nel rispetto del D.Lgs.********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
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10 ore fa
Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoProfilo La divisione Digital &, Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di: Service Desk primo livello Il quale sar inserito/a all'interno di un Team, che si occupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a...
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Service Desk Primo Livello
6 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoProfiloLa divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di:Service Desk primo livelloIl quale sarà inserito/a all'interno di un Team, che si occupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a servizi...
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Service Desk Primo Livello
2 ore fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoProfiloLa divisione Digital & Technologies di Adecco Group,ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali einfrastrutture IT la figura di:Service Desk primo livelloIl quale sarà inserito/a all'interno di un Team, che sioccupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardole problematiche relative a servizi e...
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Help Desk It Di Primo Livello
2 settimane fa
Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pienoper Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI)La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole problematicheSi richiede:Diploma in informatica o similareEsperienza di...
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Help Desk It Di Primo Livello
2 settimane fa
Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pienoper Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI) La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole problematiche Si richiede: Diploma in informatica o similare Esperienza di...
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Help Desk It Di Primo Livello
2 settimane fa
Bardi, Italia Maw - Men At Work Spa A tempo pienoLuogo di lavoro:PeroMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rhoper Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI)La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole...
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Help Desk It Di Primo Livello
4 giorni fa
Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pienoper Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO / A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI)La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole problematicheSi richiede :diploma in informatica o similareesperienza di...
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Help Desk It Di Primo Livello
2 settimane fa
Bardi, Italia Maw - Men At Work Spa A tempo pienoLuogo di lavoro: Pero MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rho per Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI) La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole...
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Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pienoUn'azienda di servizi informatici cerca un/a Addetto/a Help Desk IT di primo livello per assistenza su problematiche hardware e software.Si richiede un diploma in informatica o similare e almeno un anno di esperienza.L'orario è part-time verticale, lavorando 8 ore per 2 giorni alla settimana.Offre un contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità...
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Service Desk H24
10 ore fa
Bardi, Italia Vmway S.R.L. A tempo pienoVmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit "General Services", "Manutenzione apparati informatici" e "Professional Services"....
