Service Desk Primo Livello

4 ore fa


Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

ProfiloLa divisione Digital & Technologies di Adecco Group,ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali einfrastrutture IT la figura di:Service Desk primo livelloIl quale sarà inserito/a all'interno di un Team, che sioccupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardole problematiche relative a servizi e soluzioni per i vari Data Center. Inoltre,ha il compito di riportare ai reparti competenti per le escalation di secondolivello, monitorandole fino alla risoluzione.Responsabilità:· Monitorare la funzionalità dei sistemi,reportistica ed escalation.· Identificare le problematiche, eseguire ledovute verifiche ed ingaggiare i reparti tramite piattaforma di Ticketing.· Fornire un primo livello di assistenza tecnica.· Aggiornare la documentazione relativa.Skill e ProfessionalitàRequisiti:· Il candidato ideale possiede un titolo di studioin informatica (Diploma o Laurea);· Preferibilmente pregressa esperienza di almeno 1anno nel ruolo di assistenza clienti tecnico-sistemistica;· Esperienza nella gestione di clienti e diproblematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti diTicketing;· Conoscenza dei servizi e soluzioni Data Center emercato di riferimento;· Buone competenze sulla gestione di sistemioperativi Linux Server e Windows Server;· Buone competenze in ambito WebServices (Apache, PHP, MySQL, Nginx, HAProxy, Varnish);· Buona autonomia in attività di monitoring,troubleshooting e performance analisys;· Ottime doti relazionali, comunicative eproattività;· Capacità organizzative e di rispetto delledeadlines;· Propensione al lavoro in team;· Disponibilità al lavoro su turniinfrasettimanali;Saranno considerate un plus:· Competenze in ambito networking(Firewall, Load Balancer);· Competenze in ambito Java e relativi ApplicationServer (Tomcat, JBoss);Competenze in ambito Virtualizzazione su tecnologiaVMware vSphereBenefitCaratteristiche contrattuali:Viene offertoun contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato iniziale di 6mesi CCNL CED liv.3, con possibilità di proroga.Modalità dilavoro: In presenzaLuogo di lavoro: Bergamo, Ponte SanPietroOrario: lun-ven 7-21, suturnazioneI candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).



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    Profilo La divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di: Service Desk primo livello Il quale sarà inserito/a all'interno di un Team, che si occupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a...


  • Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Profilo La divisione Digital &, Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di: Service Desk primo livello Il quale sar inserito/a all'interno di un Team, che si occupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a...


  • Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

    ProfiloLa divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di:Service Desk primo livelloIl quale sarà inserito/a all'interno di un Team, che si occupa della gestione e dell'assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a servizi...


  • Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pieno

    per Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI)La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole problematicheSi richiede:Diploma in informatica o similareEsperienza di...


  • Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pieno

    per Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI) La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole problematiche Si richiede: Diploma in informatica o similare Esperienza di...


  • Bardi, Italia Maw - Men At Work Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro:PeroMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rhoper Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI)La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole...


  • Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pieno

    per Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO / A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI)La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole problematicheSi richiede :diploma in informatica o similareesperienza di...


  • Bardi, Italia Maw - Men At Work Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Pero MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rho per Azienda di servizi informatici, selezioniamo 1 ADDETTO/A HELP DESK IT di primo livello da inserire in Azienda Cliente a Pero (MI) La risorsa si occuperà di assistenza su problematiche hardware e software, configurazione di nuovi programmi, attivazioni account, risoluzione piccole...


  • Bardi, Italia Maw Filiale Di Rho A tempo pieno

    Un'azienda di servizi informatici cerca un/a Addetto/a Help Desk IT di primo livello per assistenza su problematiche hardware e software.Si richiede un diploma in informatica o similare e almeno un anno di esperienza.L'orario è part-time verticale, lavorando 8 ore per 2 giorni alla settimana.Offre un contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità...

  • Service Desk H24

    12 ore fa


    Bardi, Italia Vmway S.R.L. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit "General Services", "Manutenzione apparati informatici" e "Professional Services"....