Customer Success Manager

1 settimana fa


Milano, Italia Reverse A tempo pieno

Per la filiale italiana di un nostro cliente,foodtech internazionaleche sta ridefinendo le regole del gioco nel settore HoReCa attraverso soluzioni digitali all'avanguardia, siamo alla ricerca di un/una:CUSTOMER SUCCESS MANAGER - FOODTECHCerchiamo un partner strategico che diventi il punto di riferimento per i clienti, giocando un ruolo chiave nell'accelerazione della crescita dell'azienda.La tua missione sarà trasformare i clienti in veri e propri fan del prodotto, prevenendo il churn e guidando l'espansione dei ricavi attraverso un approccio consulenziale e proattivo.Sarai una figura ibrida, un mix esplosivo di consulenza strategica, relationship management e tech sales.Le tue sfide:Sarai il punto di riferimento strategico per i clienti, guidandoli attraverso ogni esigenza: dal troubleshooting tecnico all'onboarding su nuove feature, fino alle questioni di billing.Costruirai relazioni solide e proattive con la nostra customer base, anticipando le loro necessità per azzerare il rischio di churn.Guiderai campagne outbound mirate per spingere l'adozione dei prodotti di punta.Scatenerai il potenziale di crescita, identificando costantemente opportunità di upselling e cross-selling su soluzioni innovative.Sarai il padrone dei dati: manterrai l'integrità delle informazioni su un tech stack moderno come Salesforce, Odoo e Jenesis.Lavorerai in un ambiente agile e collaborativo, in stretta sinergia con i team Sales, Quality e Support per creare un'esperienza cliente memorabile.Sei la persona giusta se:Hai maturato3-5 anni di esperienzain ruoli di Customer Success o



  • Milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...


  • Milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

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  • Customer Success Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Integral Ad Science A tempo pieno

    IAS Customer Success Manager (CSM) will partner with Sales, Technical Client Services, and Solutions Engineers to successfully onboard new accounts and retain and grow sales revenue within existing accounts.The Customer Success Manager is responsible for increasing client adoption of IAS technology, maintaining strong client relationships and ensuring that...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni aziendali.Integra funzionalità avanzate come analisi dei dati, intelligenza artificiale e...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa


    milano, Italia The Job Game A tempo pieno

    Entra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare! Posizione aperta: Customer Success Manager Settore: PropTech / Real Estate Tech Modalità: Remoto | Collaborazione a P.IVA Stiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato un...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...


  • Milano, Italia S&P Global A tempo pieno

    Senior Customer Success Manager Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at S&P Global . 3 days ago – Be among the first 25 applicants. About the Role Grade Level: 10. The Customer Success Management team is a dynamic global team focused on ensuring a successful customer journey. The team creates long‑term client engagement, drives...