Customer Service Center Specialist

11 ore fa

Milano, Italia Deutsche Bahn Ag A tempo pieno

Customer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione.Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per sistemi di processo, parte di un gruppo americano strutturato.Un ambiente tecnico e organizzato, dove il customer service è una funzione chiave a supporto del business e della soddisfazione del cliente.In questo contesto siamo alla ricerca di un/a Customer Service Specialist.Sede: Milano Sud (MI) Dimensioni azienda: ******** persone in Italia Consolidato: ******* Mln € Natura del ruolo: naturale ricambio della posizione e potenziamento del dipartimento Customer Service IL TUO NUOVO LAVORO Come Customer Service Specialist sarai il punto di contatto operativo tra clienti, area commerciale, logistica e funzioni interne.Ti occuperai della gestione degli ordini e delle spedizioni, con particolare attenzione agli aspetti documentali e logistici, garantendo che ogni richiesta venga gestita in modo puntuale e strutturato.Un ruolo dinamico e trasversale, che richiede metodo, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare su più flussi in parallelo.Le attività principali includono: Gestione ordini clienti e monitoraggio dello stato di avanzamento Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali Preparazione e verifica documentazione di trasporto e export (DDT, fatture, documenti doganali) Supporto ai clienti per richieste operative e logistiche Collaborazione con logistica, produzione e ufficio commerciale Gestione pratiche di import/export e interazione con spedizionieri Aggiornamento dati su ERP e sistemi interni Supporto alla risoluzione di eventuali criticità su consegne e tempistiche HARD & SOFT SKILLS Hard Skills Esperienza in ruoli di customer service o logistica in contesti industriali Familiarità con processi order-to-delivery e gestione spedizioni nazionali e internazionali Conoscenza documentazione di trasporto e pratiche import/export Buon utilizzo di ERP e pacchetto Office Inglese fluente Soft Skills Precisione e affidabilità Capacità di gestione delle priorità Attitudine al problem solving operativo Comunicazione chiara con clienti e funzioni interne Approccio collaborativo e orientato al servizio COSA OFFRIAMO Inserimento in una realtà industriale solida e internazionale Ruolo centrale nel flusso operativo cliente–azienda Ambiente strutturato e collaborativo RAL *************** €, Ticket, Welfare, Pc e Telefono PER TE desmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all'AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.ED ORA?Candidati applicando direttamente (Apply now) oppure inviando il tuo CV a:

  • Customer Service Center Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Deutsche Bahn A tempo pieno

    DB CARGO ITALIA S.r.l. è una società del Gruppo tedesco DB (Deutsche Bahn), inserita nel network internazionale che detiene la leadership nei trasporti e logistica a livello globale con la rete più ampia e la maggiore capacità nel settore ferroviario di trasporto merci.In un'ottica di potenziamento dell'unità Customer Service, responsabile del...

  • Customer Service Center Front Office Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia GE HealthCare A tempo pieno

    Job Description Summary Customer Service Center Front Office Specialist will act as the face of GE HealthCare to our highly valued customers and serve as the primary contact between the customer and GE HealthCare Service Support. CSC Front Office Specialist is responsible for customer calls handling and some additional tasks to support customer service...

  • Customer Service Center Front Office Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia GE HealthCare A tempo pieno

    Job Description SummaryCustomer Service Center Front Office Specialist will act as the face of GE HealthCare to our highly valued customers and serve as the primary contact between the customer and GE HealthCare Service Support. CSC Front Office Specialist is responsible for customer calls handling and some additional tasks to support customer service across...

  • Customer Service Center Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Deutsche Bahn A tempo pieno

    DB CARGO ITALIA S.r.l. è una società del Gruppo tedesco DB (Deutsche Bahn), inserita nel network internazionale che detiene la leadership nei trasporti e logistica a livello globale con la rete più ampia e la maggiore capacità nel settore ferroviario di trasporto merci. Customer Service Center Specialist da inserire all’interno della Direzione...

  • Rail Operations: Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Deutsche Bahn A tempo pieno

    Una società di trasporti e logistica cerca un Customer Service Center Specialist a Milano.La figura sarà responsabile della gestione delle informazioni tra clienti e la sede, monitoraggio dei treni in tempo reale, reportistica e documentazione commerciale.Si richiede diploma, esperienza in assistenza clienti, buona conoscenza di Office 365, inglese e...

  • Rail Operations: Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Deutsche Bahn A tempo pieno

    Una società di trasporti e logistica cerca un Customer Service Center Specialist a Milano. La figura sarà responsabile della gestione delle informazioni tra clienti e la sede, monitoraggio dei treni in tempo reale, reportistica e documentazione commerciale. Si richiede diploma, esperienza in assistenza clienti, buona conoscenza di Office 365, inglese e...

  • Rail Operations: Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Via Milano, Italia Deutsche Bahn A tempo pieno

    Una società di trasporti e logistica cerca un Customer Service Center Specialist a Milano. La figura sarà responsabile della gestione delle informazioni tra clienti e la sede, monitoraggio dei treni in tempo reale, reportistica e documentazione commerciale. Si richiede diploma, esperienza in assistenza clienti, buona conoscenza di Office 365, inglese e...

  • Ai-Enhanced Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Elty Di Davinci Salute A tempo pieno

    Customer Support Specialist - Partita IVACustomer Support Specialist - Partita IVA5 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses.These tools...

  • AI-Enhanced Customer Support Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Elty di DaVinci Salute A tempo pieno

    Customer Support Specialist - Partita IVA Customer Support Specialist - Partita IVA 5 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These...

  • Customer Service Center Specialist

    3 giorni fa

    Via Milano, Italia Deutsche Bahn A tempo pieno

    DB CARGO ITALIA S.r.l. è una società del Gruppo tedesco DB (Deutsche Bahn), inserita nel network internazionale che detiene la leadership nei trasporti e logistica a livello globale con la rete più ampia e la maggiore capacità nel settore ferroviario di trasporto merci.Customer Service Center Specialist da inserire all’interno della Direzione...