Customer Care Specialist
2 settimane fa
STIGA is a leading European manufacturer and distributor of lawnmowers and power garden equipment, with over 90 years of experience in the market.We are consistently curious, conscious of trends, inspiring, and visionary – just like our customers.As part of our team, you can look forward to interesting work in an expanding company, where you can bring in your own ideas and make a difference.As a Customer Care specialist for the Direct Consumer for theUK(m/f/d) for our HQ in Castelfranco Veneto, you will be part of the Customer Care Centre, tohandle end-consumer inquiries at the various contact points .Key Responsibilities The resource assigned to the role will be responsible for: Pre-sales customer support via phone, email, and live chat to guide the user in choosing the most suitable product and make the buying experience more effective; Post-sales customer support via phone, e-mail, and live chat to check the order status and any issues related to the order (contacting warehouse and couriers if necessary) or to the product; Management of B2C contacts in the various marketplace platforms, in compliance with KPIs; Processing product returns and replacements; Collection and management of any complaints and claims; Management reported problems and shared them with the various company departmentsSkills & qualifications Advanced knowledge ofEnglish,both spoken and written.Mother tongue knowledge required Fluency inGerman/French and Italian is considered a plus Minimum experience gained in customer service activities Time management skills Good use of PC .SAP/SALESFORCE knowledge is preferred Strong speaking and communication skills Ability to listen and empathize Problem-solving skillsMindset and intrapersonal skills Service and service-oriented mentality, in particular towards private customers Sales aptitude and reliability Ability to communicate and present on various channels Structured, organized, and able to manage complex processesAre you curious about our values?Explore them hereInterested candidates must send their applications with authorization under GDPR (EU Reg. ********).The recruitment process is open to candidates of all genders (D.lgs. ********).
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Technical Customer Care Specialist
3 giorni fa
Treviso, Italia DeLonghi A tempo pienoItaly Treviso (TV) - Commercial - After Sales/Customer Care 09/16/2024 **TECHNICAL CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Responsibilities**: Purpose of the role is to be the technical reference for Subsidiaries, Customers and Service Centers, on De’Longhi products, being able to give technical support also on products of other brands of the Group (Kenwood,...
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Addetto/A Customer Care
2 settimane fa
Treviso, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova aziendaIl nostro cliente è una rinomata realtà italiana attiva nel settore sportivo e riconosciuta sul panorama internazionale.Con un forte focus sull'innovazione, il design e la qualità si è affermata tra i principali player nel suo segmento di riferimento.Oggi, per il potenziamento della struttura, è alla ricerca di un customer service...
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Addetto Customer Care
1 settimana fa
Treviso, Italia ADHR GROUP A tempo pienoLa tua nuova azienda Il nostro cliente è una rinomata realtà italiana attiva nel settore sportivo e riconosciuta sul panorama internazionale. Con un forte focus sull’innovazione, il design e la qualità si è affermata tra i principali player nel suo segmento di riferimento. Oggi, per il potenziamento della struttura, è alla ricerca di un customer...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST- INGLESE
2 settimane fa
treviso, Italia ADHR GROUP A tempo pienoPer azienda cliente sita nei limitrofi di San Zenone degli Ezzelini (TV), ricerchiamo: CUSTOMER CARE SPECIALIST- INGLESE / SPAGNOLO AVANZATO La risorsa sarà inserita all interno di un ambiente dinamico, nell ottica di un ampliamento dell organico. MANSIONI PRINCIPALI: Gestione servizio clienti, gestione richieste e problematiche relative ai...
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Addetto/A Customer Care
2 giorni fa
Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...
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Addetto/A Customer Care
1 giorno fa
Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...
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Addetto Customer Care
1 settimana fa
Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pienoRicerca un addetto Customer Care per gestire ordini, reclami e informazioni sui prodotti, collaborando con vari reparti e assicurando la soddisfazione del cliente.
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Addetto/a Customer Care
2 settimane fa
Treviso, Italia Humangest - Branches A tempo pieno**HUMANGEST SPA, Agenzia per il lavoro**, Filiale di Padova ricerca per realtà dinamica e in forte crescita operante nel settore dell'arredamento e del design un/una: **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE** Dopo un periodo di formazione e affiancamento per conoscere prodotti e processi aziendali, la risorsa si occuperà dello sviluppo commerciale dei mercati Italia...
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Addetto Customer Care Estero
1 giorno fa
Treviso, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Ti piacerebbe intraprendere un nuovo percorso lavorativo come impiegato addetto al Customer Care estero? Per importante azienda di Portobuffolè (TV) operante nel settore della gomma plastica, Randstad Italia - Filiale di Oderzo - è alla ricerca di un Customer Care estero. Responsabilit La risorsa verr inserita all'interno dell'ufficio commerciale...
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Impiegato/a Customer Care
2 settimane fa
Treviso, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHUMANGEST SPA, Agenzia per il lavoro, Filiale di Padova ricerca per realtà dinamica e in forte crescita operante nel settore dell'arredamento e del design un/una: **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE** Dopo un periodo di formazione e affiancamento per conoscere prodotti e processi aziendali, la risorsa si occuperà dello sviluppo commerciale dei mercati Italia ed...
