Customer Care Specialist

1 settimana fa

Montà, Italia Adecco A tempo pieno

Per We Do Spaces Srl, Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/unaCustomer Care Specialist (Italia ed Estero)ContestoWe Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND, rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.L'azienda si caratterizza per design e qualità dei prodotti grazie a processi integrati, efficienza produttiva e di stoccaggio ma anche per le logiche di servizio legate alla logistica, alla gestione dei clienti ed, infine, allo space planning di livello internazionale.Descrizione del ruoloIn collaborazione con Area manager, produzione e logistica, la risorsa gestirà i rapporti con clienti sia italiani che internazionali, garantendo un servizio rapido, professionale e orientato alla qualità:Gestione delle richieste di clienti Italia ed estero tramite email, telefono e piattaforme digitali;Gestione del ciclo di vita dell'ordine: controllo, inserimento a gestionale e stato avanzamento nel rispetto delle tempestiche concordate con il cliente;Gestione di eventuali segnalazioni, richieste post-vendita e reclami in modo efficace e orientato alla soluzione;Preparazione e condivisione di reportistica relativi al servizio clienti;Contributo ai progetti di digitalizzazione della funzione commerciale;Requisiti richiestiEsperienza di almeno 3 anni in ruoli di customer care/back office commerciale, maturata in realtà del settore arredamento ed affini;Ottima padronanza della lingua inglese (C1 o madrelingua) e conoscenza fluente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco)Abilità nell'utilizzo di tools informatici (la conoscenza di Business Central sarà considerata un plus)Attitudine relazionale, spirito collaborativo e orientamento al cliente.Cosa offriamoInserimento diretto a tempo indeterminato presso HQ di Roveredo in Piano (PN) con impegno full-time dal lunedì al venerdìCCNL Legno Industria con RAL allineata al grado di expertise;Piano di welfareaziendale, assicurazione sanitaria integrativa e mensa interna presso lo stabilimento;Piano di formazione continuazione (anche su Digital tools e AI)

  • Francophone Customer Care Specialist

    1 giorno fa

    Montà, Italia Cid A tempo pieno

    Un'azienda nel settore dei dispositivi medici cerca un Customer Service Specialist per la sede di Saluggia.Il candidato ideale gestirà gli ordini provenienti dai paesi francofoni, dovrà comunicare efficacemente con i clienti in francese e inglese, e collaborare con vari dipartimenti per garantire la conformità.È richiesta esperienza di almeno 2 anni in...

  • Specialista Customer Care Assicurativo

    4 giorni fa

    Montà, Italia Winflow A tempo pieno

    Join to apply for the Specialista Customer Care Assicurativo – Formazione dedicata role at WinflowWinflow: il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo.Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale.Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può...

  • Operatore/Operatrice Customer Care

    3 giorni fa

    Montà, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Nello specifico l'attività prevede...

  • Operatore/Operatrice Customer Care

    23 ore fa

    Montà, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Nello specifico l'attività prevede...

  • Account Management

    1 settimana fa

    Montà, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Customer Care Specialist – Esperto Caf E Patronato

    2 settimane fa

    Montà, Italia Smartcaf A tempo pieno

    Chi siamo: smartcaf.It è la rivoluzione digitale nel settore fiscale.Siamo un'organizzazione in forte crescita dedicata a rendere i servizi CAF e Patronato accessibili a tutti, ovunque, tramite tecnologie innovative.La nostra missione è semplificare la burocrazia attraverso un'esperienza utente completamente online.Descrizione della posizione: Stiamo...

  • Customer Care – Front Office

    2 settimane fa

    Montà, Italia Geri Hdp S.R.L. A tempo pieno

    CUSTOMER CARE – FRONT OFFICERequisiti richiestiDiploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi;Attitudine al team working ed al problem solving;Determinati e intraprendenti;Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione;Flessibilità oraria;Residente entro...

  • Customer Care Employee

    1 settimana fa

    Montà, Italia Manpower Novara Bus Profess A tempo pieno

    Azienda logisticaPer azienda di trasporti e logistica cerchiamo un Customer Care Employee da inserire in un team di 5 persone che a riporto del Team Leader seguirà dall'inserimento ordini, all'amministrazione, al follow up operativo di aziende clienti.Si richiede persona laureata con conoscenza fluente della lingua inglese per inserimento iniziale di 6 mesi...

  • Operatore/Operatrice Customer Care

    24 ore fa

    Montà, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/unaOPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARELa persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche.Nello specifico l'attività prevede le...

  • Customer Care Supervisor

    24 ore fa

    Montà, Italia S&You Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Correggio ricerchiamo: CUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell'area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, e supervisionando l'attività di 2 risorse, avrà in carico gestione operativa e amministrativa del ciclo...