Front End Digital Customer Care Operator

6 giorni fa

Lazio, Italia Lottomatica A tempo pieno

Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei, in tutte le aree di attività: scommesse sportive, gioco online e macchine da intrattenimento.Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità, attraverso tutti i canali, ponendo la responsabilità e la sostenibilità al centro del business.Essere in Lottomatica è molto più che far parte di un'azienda: significa contribuire a un progetto imprenditoriale grande e responsabile.Siamo alla ricerca di un profilo da inserire a tempo determinato all'interno del nostro reparto Front end Digital Customer Care con focus sulla gestione processi operativi funzionali alla gestione di assistenza di I Livello (Front Office).Assistenza inbound di primo livello: voce, chat, e-mail;Supporto alla gestione dei reclami;Sospensione, riattivazione e chiusura conti gioco;Gioco Responsabile: segnalazione al team preposto;Erogazione Bonus;Invio mail massive ai clienti.Sono considerati requisiti preferenziali:Disponibilità; a lavorare su turni serali e festiviBuona conoscenza ed esperienza nell'utilizzo del pacchetto OfficeCapacità di lavorare in teamProattività;Capacità di gestione e di organizzazione;Buone capacità comunicative.Cosa troverai in Lottomatica:Opportunità di lavorare nella più grande azienda di scommesse e giochi in Italia e una delle più grandi al mondo;Lavorare in un ambiente molto dinamico e migliorare le proprie competenze acquisendone di nuove;Essere sfidati a fornire soluzioni d'impatto per grandi organizzazioni e avere un impatto diretto sui loro dipendenti;Possibilità di partecipare a progetti di beneficenza, legalità e responsabilità attraverso l'impegno in Fondazione Lottomatica;Un modello di DNA aziendale definito in cui Inclusione, Valore della Diversità, Eccellenza e Collaborazione sono i pilastri;Far parte dell'azienda numero uno al mondo nel settore per impegno ESG;Eccellenti opportunità di crescita.Contratto a tempo determinato e opportunità di lavoro ibrido;Laptop aziendale;Formazione continua su hard skills e soft skills;Stipendio annuo lordo commisurato all'esperienza.L' attività lavorativa si svolge in sede, su turni a copertura del servizio nella fascia oraria ************ dal lunedì alla domenica compresi festivi.Lottomatica attua una politica che garantisce pari opportunità e promuove diversità e inclusione, contro ogni forma di discriminazione.In Lottomatica crediamo che ogni persona sia unica e consideriamo la diversity come una fonte di arricchimento personale e organizzativo.Ci impegniamo ogni giorno affinché il nostro sia un ambiente aperto, sicuro e inclusivo, dove ogni persona possa essere pienamente sé stessa indipendentemente da genere, religione, sesso, età, etnia, nazionalità, disabilità, stato civile o orientamento sessuale.#J-*****-Ljbffr

  • Front-End Digital Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Lottomatica A tempo pieno

    Una società leader nel settore del gioco regolamentato cerca un profilo per il reparto Front end Digital Customer Care.Il candidato ideale gestirà l'assistenza di I Livello via voce, chat e e-mail, riporterà i reclami e gestirà conti gioco.Offriamo un contratto a tempo determinato in un ambiente dinamico, con orario su turni dal lunedì alla...

  • Customer Care Specialist

    9 ore fa

    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier livesDal ****, MioDottore è parte del gruppo...

  • Customer Care Coordinator

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    OverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...

  • Sviluppatore Front-End

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Hermes Corporate A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di unFront-End Software Engineer, freelance conPartita IVA, esperto inAngular. La collaborazione saràfully remote, su un progetto strategico in ambito enterprise: se ti appassiona il front-end e vuoi contribuire concretamente al successo di prodotti digitali, sei la persona giusta per noi.Cosa farai tuAgirai da protagonista all'interno di...

  • Sviluppatore Front-End

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Front-End Developer Shopify (P.IVA / Freelance) – Full RemoteSiamo alla ricerca di unosviluppatore Front-End freelancecon solida esperienza suShopify , che ci supporti nello sviluppo e nell'evoluzione di progetti e-commerce ad alto traffico, con particolare attenzione a performance, qualità del codice e UX.Cosa faraiSviluppo e manutenzione ditemi...

  • Sviluppatore Front-End

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Front-End Developer Shopify (P.IVA / Freelance) – Full RemoteSiamo alla ricerca di unosviluppatore Front-End freelancecon solida esperienza suShopify, che ci supporti nello sviluppo e nell'evoluzione di progetti e-commerce ad alto traffico, con particolare attenzione a performance, qualità del codice e UX.Cosa faraiSviluppo e manutenzione ditemi...

  • Sviluppatore Front-End

    4 ore fa

    Lazio, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Front-End Developer Shopify (P.IVA / Freelance) – Full RemoteSiamo alla ricerca di uno sviluppatore Front-End freelance con solida esperienza su Shopify, che ci supporti nello sviluppo e nell'evoluzione di progetti e-commerce ad alto traffico, con particolare attenzione a performance, qualità del codice e UX. Cosa faraiSviluppo e manutenzione di temi...

  • Operatore Customer Care Roma

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Concerto Contact Center A tempo pieno

    Concerto Contact Center, azienda del gruppo Satisfactory, seleziona operatori telefonici da inserire nel proprio organico per attività di Customer Care. Offriamo contratto a tempo determinato secondo il CCNL delle telecomunicazioni.Sede di lavoro: ROMA, zona Eur MontagnolaCompetenze Tecniche (Hard Skills)Dizione e linguaggio correttoItaliano fluente (ed...

  • Sviluppatore Front-End

    10 ore fa

    Lazio, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Front-End Developer Shopify (P.IVA / Freelance) – Full Remote Siamo alla ricerca di uno sviluppatore Front-End freelance con solida esperienza su Shopify , che ci supporti nello sviluppo e nell'evoluzione di progetti e-commerce ad alto traffico, con particolare attenzione a performance, qualità del codice e UX. Cosa farai Sviluppo e manutenzione di temi...