Contabile - Customer Success Specialist
20 ore fa
Chi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell'Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati, processi manuali e dati sparsi. Noi vogliamo restituire loro questo tempo prezioso. Come? Integrando in un'unica piattaforma moderna e intuitiva tutto ciò che riguarda fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità.Abbiamo appena chiuso un round di Serie A da 12 milioni di euro per accelerare la crescita e spingere ancora di più sull'innovazione.Il RuoloStiamo cercando un* Customer Success Specialist tecnico, con una solida esperienza in ambito contabile, per aiutare gli studi commerciali clienti a ottenere il massimo da Sibill.Avrai un ruolo chiave nell'onboarding dei nuovi clienti, nel supporto su questioni tecniche e nel fare da ponte tra il nostro team prodotto, tech e commerciale. Non si tratta di un ruolo di supporto tradizionale: avrai la responsabilità dell'intero percorso cliente e contribuirai attivamente al miglioramento del prodotto e dei processi.Guidare i nuovi clienti nel processo di onboarding e configurazione della piattaforma, incluse le impostazioni contabili/finanziarieFornire supporto tecnico di primo livello e risolvere eventuali problemiCostruire e mantenere relazioni forti e durature con i clientiRaccogliere e condividere feedback dei clienti con i team prodotto e techAiutare a progettare processi scalabili di Customer Success man mano che il team cresceAgire come partner di fiducia per i clienti, garantendo un'esperienza fluida e di valoreSei la persona giusta se...Hai almeno 2 anni di esperienza in studi contabili/commercialisti, finance o controllingVuoi passare a un ruolo che unisce Customer Success e Account ManagementTi piace lavorare con i clienti e risolvere problemi complessiSei curios* e a tuo agio con la tecnologia (non serve saper programmare, ma sapere "come funzionano le cose")Sei organizzat*, proattiv* e orientat* al risultatoComunichi in modo chiaro e sicuroPunti extra se hai esperienza in aziende B2B SaaS, startup o usi strumenti come Notion, Slack, HubSpotPacchetto retributivoRetribuzione e benefit competitivi - questo ruolo abbiamo un range salariale che va dai 30'000€ ai 40'000€Buoni pasto (8€)PC aziendaleLavoro ibrido (basato a Milano)Cultura aziendaleUn team smart, motivato e collaborativoTanta autonomia, visibilità e crescita personale rapidaUn prodotto che fa davvero la differenzaProcesso di selezioneIntervista con Lorenzo, cofounder e CPO (45')Intervista tecnica (45')Intervista con Dario / Mattia, cofounder e CDO / CEO (30')#J-*****-Ljbffr
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Customer Success Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Gchconsulting Srl A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all'interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali :(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Flottando A tempo pienoAbout the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
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Customer Success Specialist B2B
13 ore fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasform the l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist B2B
21 ore fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasform the l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamoMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist B2B
21 ore fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamoMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist
21 ore fa
Lazio, Italia Limolane A tempo pienoLimoLane è una piattaforma digitale di mobilità che sta rivoluzionando il settore del Business Travel premium, rendendo la prenotazione di un trasferimento privato semplice, rapida e intuitiva.I nostri valori guidano ogni decisione:Siamo presenti con uffici in Europa, Stati Uniti e APAC e supportiamo oltre ***** clienti in più di 500 città in tutto il...
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Customer Success Specialist B2C
3 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'aziendaUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...
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Internship - Customer Success Specialist
21 ore fa
Lazio, Italia Flottando A tempo pienoAbout the role We're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
