Kpmg Open Platform | Microsoft Dynamics Service Manager

Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenutoSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Crea avvisoDo Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilitàVuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto?In KPMG avrai l'opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.KPMG Open Platformè il nostro nuovo Hub innovativo con sede aNapolicreato per sviluppare modelli di servizio e soluzioni ad alto contenuto tecnologico per le imprese e la Pubblica Amministrazione.Le aree di intervento includono Cyber Security, Program Management su grandi cantieri di trasformazione del settore Pubblico, Application Maintenance e Managed Services.Entrando a far parte delTeam AMS Microsoft, sarai impegnata/o nella gestione e supervisione delle attività legate sia allamanutenzioneche allosviluppodelle piattaforme Microsoft.Lavorerai a stretto contatto con colleghe e colleghi esperti nell'implementazione di soluzioni digitali avanzate, garantendo l'efficienza operativa dei sistemi e sviluppando nuove funzionalità per supportare efficacemente i processi di business.Nello specifico, ti occuperai di:Supervisione e coordinamento delle attività diApplication Maintenance, garantendo il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) e la continuità operativa delle piattaforme Microsoft;Gestione e pianificazione delle attività disviluppoper l'implementazione di nuove funzionalità e soluzioni personalizzate su piattaforme comeMicrosoft Dynamics 365,Azure, eMicrosoft 365;Collaborazione con il team tecnico per risolvere problematiche complesse e identificare opportunità di miglioramento e innovazione;Monitoraggio delle performance dei sistemi e definizione di piani di ottimizzazione;Relazione diretta con i clienti per la raccolta dei requisiti e il monitoraggio della loro soddisfazione;Organizzazione di workshop e sessioni formative per i team interni e per gli utenti finali.Avrai l'opportunità di crescere professionalmente e affrontare sfide stimolanti, partecipando a progetti che mirano ad aiutare i prestigiosi clienti del nostro network a gestire le sfide più complesse legate a momenti di discontinuità e trasformazione, contribuendo al loro successo.Come As You Are - Le tue competenze e caratteristicheQuesta opportunità è perfetta per te se:Hai maturato8-10 anni di esperienzain un'azienda o in una società di consulenza che fornisce assistenza su tecnologie Microsoft, con un focus suApplication Maintenanceesviluppo;Possiedi una conoscenza approfondita delle piattaformeMicrosoft Dynamics 365,Azure,Microsoft 365o altre tecnologie Microsoft, inclusa la loro integrazione e personalizzazione;Hai esperienza consolidata nella gestione di team tecnici e operativi, oltre che nella supervisione di progetti e contratti di servizio (AMS e/o Managed Services);Hai competenze sia in ambitotroubleshooting tecnico-funzionaleche nellosviluppo di nuove funzionalitàper piattaforme Microsoft;Possiedi capacità di identificare e risolvere rapidamente problematiche tecniche e funzionali, utilizzando metodologie di troubleshooting avanzate;Hai una buona padronanza della lingua inglese, preferibilmente con esperienze di studio e/o lavoro all'estero;Hai conseguito un diploma di scuola tecnica o una laurea in ingegneria gestionale, informatica, economia, o simili.Un ambiente dilavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza lediversità;Un contesto stimolante e dinamico che incentiva lacreativitàe illavoro di squadra;Modalità di lavoroibrida,per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale;Programmi diformazionee sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati;Mindsetinternazionaleeprogettualità innovative;Iniziative incentrate sulbenessere psicofisicoUn'organizzazione che si impegna per generare unimpatto socialee sulterritorioTogether for Better – I nostri valori e il nostro impegnoLeadership, lavoro in team, rispetto di ogni individualità, approfondimento continuo, trasparenza, impegno verso la comunità, integrità: questi sono iValori di KPMGche danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza, che permette ai nostri professionisti diesprimere tutto il loro potenziale.Grazie all'impegno nel favorire unambiente di lavoro inclusivo, il nostro Network risulta conforme agli standard dei requisitiISO *****, sul Sistema di Gestione per la Diversità e l'Inclusione, eUNI PdR 125, relativa alla parità di genere.All'interno del nostroImpact Plan-bit.ly/OurImpactPlanKPMG- trovi riassunte tutte leazioni concreteche stiamo portando avanti su tematiche ambientali, sociali e di governance (ESG).I tuoi dati saranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) n.******** (General Data Protection Regulation - "GDPR") e successive modifiche.Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di KPMG.KPMG Open Platform S.r.l SB garantisce le pari opportunità.#J-*****-Ljbffr