Customer Success Specialist
4 ore fa
OverviewAbout the role: We're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for someone who wants to understand how a product-led B2B SaaS company supports customers day to day.What you'll doSupport the Customer Success Lead with day-to-day customer inquiries via email and chatHelp troubleshoot basic issues using internal tools and escalate when neededAssist in creating and updating internal documentation and customer-facing help articlesIdentify recurring customer questions or friction points and share insights with the teamContribute to small process improvements that make customer support more efficientShadow customer calls and internal meetings to learn how Customer Success operates in a SaaS environmentWho you areYou're currently studying or recently graduated in a field related to customer-facing roles (e.g. business, communications, operations, or similar)You have professional-level proficiency in Italian and strong working proficiency in English, both written and spokenYou enjoy solving problems and ask questions when something isn't clearYou're structured, organized, and pay attention to detailsYou can explain things simply and clearlyYou're curious, proactive, and motivated to improve both customer experience and internal processesWhy Flottando?We're building the future of fleet management with AI — a smarter, more human, fully digital platform that helps businesses manage vehicles and drivers effortlessly.You'll join a fast-moving, product-led team solving real problems for real customers.As an intern or junior team member, you'll support live customers, work closely with the Customer Success Lead, and learn directly from the founding team, including the CEO.Your work will have an impact from day one.Hiring processWe keep things simple and focused:Intro call with the Customer Success Lead (30 minutes)Call with the CEO ****** minutes)Offer within 2–4 weeksWe care more about attitude, ownership, and willingness to learn than about a perfect CV.Customer Success Specialist • roma, Italia#J-*****-Ljbffr
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Customer Success Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Gchconsulting Srl A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all'interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali :(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Flottando A tempo pienoAbout the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
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Customer Success Specialist
2 ore fa
Lazio, Italia Flottando A tempo pienoAbout the role We're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
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Customer Success Specialist B2B
3 ore fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasform the l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist B2B
3 ore fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasform the l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamoMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist B2B
3 ore fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamoMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist B2C
3 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'aziendaUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...
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Lazio, Italia Flottando A tempo pienoAbout the role We're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
