Addetto/A Customer Care, Gestione Marketplace E Crm
7 giorni fa
Synergie, agenzia per il lavoro, seleziona: Un/a Addetto/a Customer Care, gestione marketplace e CRM La figura si occuperà di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace) Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita Aggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon, eBay, ManoMano, ecc.) Inserimento e controllo dati: prezzi, descrizioni, immagini, disponibilità Monitoraggio delle performance delle vetrine (visibilità, conversioni, errori) Gestione e ottimizzazione di chatbot, come Zipchat, per supporto clienti e automazione Collaborazione con logistica e ufficio acquisti per la risoluzione delle problematiche Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel customer care e/o e-commerce (preferibile) Conoscenza dei principali marketplace (Amazon Seller Central, eBay, ecc.) Conoscenza dei siti dei corrieri principali (BRT, SDA, Energo, ecc.) per tracciamento spedizioni e gestione resi Conoscenza di CRM, ad esempio Connectif, per gestione clienti e campagne marketing Capacità di gestire chatbot (es. Zipchat) per supporto clienti e automazione processi Ottime capacità comunicative scritte e verbali Precisione, affidabilità e capacità di problem solving Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi Costituisce titolo preferenziale: Conoscenza di strumenti di ticketing (Zendesk, Zimbra , etc.) Conoscenze base di SEO per marketplace Esperienza nella gestione di resi e logistica Si offre: -inziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga -orario di lavoro: FULL TIME -sede di lavoro: BRESCIA L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.UE ********.Aut.Min.Prot.N. **** – SG del 16/12/2004
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Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie, agenzia per il lavoro, seleziona:Un/a Addetto/a Customer Care, gestione marketplace e CRMLa figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)Gestione di richieste, resi, reclami e post-venditaAggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon, e Bay, Mano Mano,...
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Bardi, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a customer care, gestione marketplace e crmAzienda: Synergie filiale di Brescia direzionale 2Categoria: Amministrazione e ContabilitàDescrizione azienda: Synergie, agenzia per il lavoro, seleziona.Posizione: La figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace).Gestione di richieste, resi, reclami e...
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Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie, agenzia per il lavoro, seleziona:Un/aAddetto/a Customer Care, gestione marketplace e CRMLa figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)Gestione di richieste, resi, reclami e post-venditaAggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon, eBay, ManoMano,...
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Bardi, Italia Synergie Filiale Di Brescia Direzionale 2 A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie, agenzia per il lavoro, seleziona:Un/aAddetto/a Customer Care, gestione marketplace e CRMPosizioneLa figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)Gestione di richieste, resi, reclami e post-venditaAggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon,...
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Addetto/A Customer Care
7 giorni fa
Bardi, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE - GESTIONE MARKETPLACE La figura si occuperà di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace) Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita Aggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui...
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Addetto/A Customer Care
3 giorni fa
Bardi, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoAddetto/a customer care - gestione marketplaceWork location: Italy , Lombardy , BresciaHumangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/unaLa figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)Gestione di richieste, resi, reclami e post-venditaAggiornamento e...
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Addetto/A Customer Care
5 giorni fa
Bardi, Italia Humangest Spa Filiale Di Brescia A tempo pienoHumangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE - GESTIONE MARKETPLACELa figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)Gestione di richieste, resi, reclami e post-venditaAggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace...
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Addetto/A Customer Care
5 giorni fa
Bardi, Italia Jobbydoo A tempo pienoHumangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE - GESTIONE MARKETPLACELa figura si occuperà di:- Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)- Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita- Aggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui...
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Addetto/A Customer Care
35 minuti fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower, Filiale di Brescia, ricerca per importante e strutturata azienda cliente una risorsa da inserire nel team e-commerce e customer care.Principali mansioni La risorsa sar inserita all'interno del team di customer care e si occuper di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, e marketplace) Gestione delle richieste da parte dei...
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Addetto/A Customer Care
3 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverview Importante e strutturata azienda operante nel settore retailManpower, Filiale di Brescia , ricerca per importante e strutturata azienda cliente una risorsa da inserire nel team e-commerce e customer care.ResponsibilitiesGestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, e marketplace)Gestione delle richieste da parte dei clienti,...
