Stage - Marketplace Customer Care Tedesco
2 ore fa
Overview Parli fluentemente tedesco e sei orientato/a alla qualità e alla risoluzione dei problemi?Unisciti a Brandon Group, una tech company internazionale operante nel canale di vendita dei Marketplace Online, e contribuisci a mantenere i nostri standard di eccellenza.La Posizione: Specialista Customer Care & QualitàCerchiamo un/a Stagista da inserire nel team Quality and Compliance presso la nostra sede di Napoli o Milano .Sotto la guida di professionisti esperti, avrai l\'opportunità di supportare le attività di customer care e di acquisire una conoscenza approfondita dei processi che caratterizzano il mercato digitale.Le Tue Principali Attività Formative •Supportare la gestione delle richieste dei clienti (via email, telefono e chat) relative a ordini, spedizioni, resi e rimborsi.•Assicurarsi che i clienti abbiano un'esperienza positiva durante il loro percorso di acquisto.•Imparare a comunicare in modo chiaro e professionale, adattando il tono al cliente e alla situazione.•Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere problemi o migliorare i processi.•Acquisire una conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti sul marketplace di riferimento.•Imparare a utilizzare sistemi e strumenti tecnologici per gestire le interazioni con i clienti in modo efficiente.•Raccogliere e documentare feedback dai clienti per identificare aree di miglioramento.–Tedesco: Ottima conoscenza della lingua scritta e parlata (requisito fondamentale).•Competenza Tecnica: Buona conoscenza di Excel•Caratteristiche Personali:-Flessibilità e Attitudine ad operare in un contesto dinamico-Capacità di Problem Solving e forte motivazione all'apprendimentoRequisiti Preferenziali •Interesse e/o conoscenza di base dei Marketplace internazionali (es. Zalando, eBay, Allegro, Amazon, TikTok, ManoMano, ecc.).•Possibilità di tirocinio curriculare o extra curriculare.•L'opportunità di imparare e comprendere a fondo i processi di una scale up in forte crescita.•Formazione pratica su: metodi di automazione e best practice di comunicazione tra dipartimenti.•Un ambiente stimolante con sede a Napoli.Invia il tuo C.V. a specificando nell'oggetto: STAGE Candidatura Marketplace Customer Care.#J-*****-Ljbffr
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Stage - Marketplace Customer Care Tedesco
2 giorni fa
casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pienoOverview Parli fluentemente tedesco e sei orientato/a alla qualità e alla risoluzione dei problemi? Unisciti a Brandon Group, una tech company internazionale operante nel canale di vendita dei Marketplace Online, e contribuisci a mantenere i nostri standard di eccellenza.La Posizione: Specialista Customer Care & QualitàCerchiamo un/a Stagista da inserire...
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Stage - Marketplace Customer Care Tedesco
2 giorni fa
casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pienoOverview Parli fluentemente tedesco e sei orientato/a alla qualità e alla risoluzione dei problemi? Unisciti a Brandon Group, una tech company internazionale operante nel canale di vendita dei Marketplace Online, e contribuisci a mantenere i nostri standard di eccellenza.La Posizione: Specialista Customer Care & QualitàCerchiamo un/a Stagista da inserire...
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Napoli, Italia Brandon Group A tempo pienoOverviewParlifluentemente tedescoe sei orientato/a alla qualità e alla risoluzione dei problemi?Unisciti a Brandon Group, una tech company internazionale operante nel canale di vendita dei Marketplace Online, e contribuisci a mantenere i nostri standard di eccellenza.La Posizione: Specialista Customer Care & QualitàCerchiamo un/a Stagista da inserire nel...
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German-Speaking Marketplace Customer Care Intern
4 giorni fa
casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pienoUna tech company internazionale cerca un/a Stagista Specialista Customer Care & Qualità per la sede di Napoli. La figura supporta la gestione delle richieste dei clienti e contribuisce a migliorare l'esperienza d'acquisto, lavorando con un team esperto. È fondamentale la fluente conoscenza del tedesco e la buona conoscenza di Excel. Offriamo un ambiente...
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Napoli, Italia Brandon Group A tempo pienoUna tech company internazionale cerca un/a Stagista Specialista Customer Care & Qualità per la sede di Napoli.La figura supporta la gestione delle richieste dei clienti e contribuisce a migliorare l'esperienza d'acquisto, lavorando con un team esperto.È fondamentale la fluente conoscenza del tedesco e la buona conoscenza di Excel.Offriamo un ambiente...
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Stage Customer Care Banca
2 settimane fa
casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pienoIfis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis, leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Performing Loans.Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Call Center, interamente dedicato al customer care in ambito NPL.Entrando a far...
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Addetto/a al customer care
2 settimane fa
casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pienoHumangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per attività di customer care e back office in ambito assicurativo.Requisiti: Diploma;Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,Orientamento alla soddisfazione del cliente,Disponibilità a...
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Stage- Customer Care
1 settimana fa
Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Rent&Drive Srl A tempo pienoUnisciti a **Rent&Drive**, agenzia diretta Arval, leader nel settore noleggio a lungo termine, e porta la tua carriera ad un nuovo livello! Offriamo un percorso di crescita ben definito, una struttura aziendale consolidata e supporto continuo del team, accesso a strumenti innovativi e formazione costante per migliorare le tue performance! Per...
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E-Commerce Customer Care Agent
56 minuti fa
Casalnuovo di Napoli, Italia Gutteridge 1878 A tempo pienoOltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana cheracchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici checaratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo.Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelleprincipali vie...
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Stage Customer Care
4 giorni fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Culligan Italia A tempo pieno**CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento dell’Acqua, cerca una risorsa da inserire in **tirocinio** all’interno del dipartimento **Customer Care**. Inserita all’interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su...
