Customer Service Specialist

2 settimane fa

San Miniato, Italia Schlumberger A tempo pieno

The Customer Service Specialist is responsible for processing customer orders, handling order entry and shipment scheduling. The Customer Service Specialist performs necessary functions to meet customer requirements on a timely basis.Coordinate orders and shipments between Manufacturing and customers. Serves as liaison between internal departments and external customers or sales representatives.Supports assigned Rep Territory by processing customer inquiries, quoting prices, delivery information, and terms.Interface with departments handling activities such as credit and collections, sales, shipping and purchasing to ensure effective and timely service to customer.Handles phone, fax and email inquiries, discusses customers' needs, and recommends products that will best satisfy them, if possible. Refer advanced inquiries to appropriate Sales Manager, Technical Sales, or Product Champion.Perform essential administrative functions of scanning/indexing paperwork, releasing RMAs into Swecare, etc.Track and report to customer and sales staff delivery date, anticipated delays, conflicting terms and conditions of customer purchase orders. Communicates status of delayed orders, back orders or necessity of substitutions.Responds to complaints, and coordinates response with responsible departments.Use the guiding principles and tools of the Manufacturing System to drive continuous improvement, wherever applicable.SLB is an Equal Employment Opportunity Employer. Qualified applicants are considered without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a protected veteran or other characteristics protected by law. SLB is a VEVRAA Federal Contractor-priority referral Protected Veterans requested.Minimum Qualifications & Experience:High school diploma or equivalent education required.Preferred Bachelor's degree in Business Administration, Communications, or related field.1 - 3 years of general customer service experience.Evidence of mechanical aptitude, preferred experience in a manufacturing setting.Strong organizational, problem solving, phone and interpersonal skills.Ability to confidentally assess and mediate high pressure situations.Proficient in Microsoft Office applications and ability to work in multiple systems.

  • Customer Service

    9 ore fa

    San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa sta ricercando un Customer Service per un'importante azienda, in provincia di Firenze.Tipologia di contratto: Tempo determinato di 12 mesi.CCNL Commercio 3 o 4 livello.Luogo di lavoro: Provincia di Firenze.Orario di lavoro: Full Time *********** mezz'ora di pausa pranzo (mensa aziendale).ResponsabilitàGestione OrdiniAssistenza...

  • Remote-Eligible Customer Service Associate

    2 settimane fa

    San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    A leading customer service provider is seeking a Service Rep 4 based in Florence, KY. This entry-level position involves assisting with customer service inquiries and requires 1-3 years of related work experience. Applicants should have proficiency in Microsoft Office and strong communication skills. The role offers competitive pay starting at $20/hr,...

  • Customer Service E-Commerce

    9 ore fa

    San Miniato, Italia Lhh A tempo pieno

    LHHPer importante realtà nel settore moda situata in provinciadi Firenze, ricerchiamo un* Customer Service e-commerce per il canale b2c.ResponsibilitiesLa persona sarà responsabile della gestione delle attivitàdi assistenza clienti e del supporto operativo alle vendite online, garantendoun'esperienza d'acquisto eccellente e contribuendo alla crescita del...

  • Customer Service

    9 ore fa

    San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    Una importante azienda nella provincia di Firenze è alla ricerca di un Customer Service. La posizione prevede gestione ordini, assistenza pre e post-vendita e coordinamento logistico. È richiesta un'ottima conoscenza di Excel e fluente conoscenza dell'inglese; la conoscenza del francese è un plus. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Azzano San Paolo, Italia Legami spa Società Benefit A tempo pieno

    LEGAMI è un brand italiano nato a Bergamo nel 2003 con l’obiettivo di promuovere e far vivere sentimenti positivi attraverso oggetti che accompagnano la vita quotidiana delle persone. LEGAMI è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, costituito da prodotti colorati, originali, divertenti, di qualità, capaci di emozionare chi li...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    San Bonifacio (VR), Italia LOVATO SPA A tempo pieno

    Customer ServiceChi siamo:Lovato Srl è una realtà consolidata nel settore termotecnico. Per potenziare il nostro dipartimento Customer Service, cerchiamo un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i nostri clienti dalla fase di preventivazione al supporto post-vendita.Il ruolo:In...

  • Magazziniere Esperto-Operatore Customer Service

    1 settimana fa

    San Miniato, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda cliente nel settore dentale un Magazziniere - operatore customer service a Sesto Fiorentino. La risorsa si occuper della gestione completa del magazzino inbound e outbond. Requisiti: -Diploma e/o Studi professionali -Pregressa esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in casa farmaceutica o...

  • Addetto/a al Customer Service

    21 ore fa

    Sesto San Giovanni, Italia Mcc service A tempo pieno

    Addetto/a al Customer Service - Gestione Richieste Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi per il benessere è alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Service per gestire le richieste e garantire un’assistenza di alta qualità ai clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione. Livello retribuzione di base Mcc...

  • Addetto/a Customer Service

    7 ore fa

    San Miniato, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa Società Benefit ricerca, per conceria cliente, ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di tutte le attività riguardanti il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione all'evasione, in particolar modo di: - gestione della documentazione dei vari prodotti e archiviazione; - redazione delle offerte commerciali e gestione della...

  • Customer Service Specialist

    7 ore fa

    Fornovo San Giovanni, Italia Art Cosmetics S.r.l. A tempo pieno

    We are Art Cosmetics, an Italian B2B contract manufacturer specialized in color cosmetics. We’re one of the leading firms in the famous Italian Cosmetic Valley, the golden triangle between Milan, Bergamo and Crema. Our role on the global market is to deliver innovation, supporting our creativity with sound technical and scientific expertise. Would you...