Assistenza Inbound E Customer Care

7 giorni fa

Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

Etjca Group Divisione Contact Center Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale EDGE Supporto su richieste di customer service di primo livello Eventuale prima gestione dei sinistri Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS Si offre: Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede.E' previsto un rimborso spese di 5 di ticket a presenza effettiva + 4,00 per ogni ora di corso frequentato.Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi.Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv.inq.D1 ccnl Servizi ausiliari *****,65 euro lordi per il Full Time -- da riproporzionare alle 20h settimanali offerte) Contratto part-time 20 ore ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica *********** (su turni) Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini) Si richiedono i seguenti requisiti: Disponibilità a lavorare su turni Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività .#catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria –Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...

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    2 settimane fa

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    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria –Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

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    5 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini)Addetta/Addetto al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativoDisponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    5 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    2 settimane fa

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    6 giorni fa

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    3 giorni fa

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