Assistenza Inbound E Customer Care

3 giorni fa

Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

Etjca Group – Divisione Contact Center &, Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilit IMMEDIATA Nello specifico ci si occuper di: - Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze - Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze - Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale EDGE - Supporto su richieste di customer service di primo livello - Eventuale prima gestione dei sinistri - Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS Si offre: - Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso spese di 5€ di ticket a presenza effettiva 4,00€ per ogni ora di corso frequentato. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e. - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilit di prima proroga della durata di 9 mesi. - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari *****,65 euro lordi per il Full Time >, da riproporzionare alle 20h settimanali offerte) - Contratto part-time 20 ore - ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica *********** (su turni) - Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini) Si richiedono i seguenti requisiti: - Disponibilit a lavorare su turni - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica e propensione commerciale - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilit , dinamismo e pro attivit . catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ******** e s.m.i., e indipendentemente da et , etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ******** e ********. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito . Il servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria –Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria –Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle condizioni...

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    5 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini)Addetta/Addetto al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativoDisponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    5 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

  • Assistenza customer care inbound

    2 settimane fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

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    6 giorni fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle...