Lavori attuali relativi a Help Desk 1° Livello - Lazio - Randstad Italia Spa
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HELP DESK 1° LIVELLO
1 settimana fa
Cecchina (Albano Laziale) Lazio, Italia Altro A tempo pienoDescrizione azienda Openjobmetis Spa seleziona per azienda cliente specializzata nel settore metalmeccanico Posizione HELP DESK 1°LIVELLO Inserita all'interno del reparto IT, la risorsa individuata svolgerà le seguenti attività: Gestione delle segnalazioni tramite sistema di ticketing Supporto di primo livello su problematiche hardware e software Supporto...
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Help Desk 1° Livello
7 ore fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda di consulenza informatica un profilo di Help Desk di 1° livello.La risorsa verrà inserita in un ambiente dinamico e stimolante, dove si occuperà di garantire la continuità operativa dei sistemi e di fornire supporto...
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Help Desk 1° Livello: IT Support
1 settimana fa
Cecchina (Albano Laziale) Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di recruiting sta cercando un Help Desk 1° livello per supporto tecnico all'interno di un'azienda nel settore metalmeccanico. La risorsa gestirà le segnalazioni tramite sistema di ticketing e offrirà supporto di primo livello su problematiche hardware e software. È richiesta esperienza pregressa e diploma in ambito informatico. Sede di lavoro...
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Help Desk I Livello
7 ore fa
Lazio, Italia It.Cor Srl A tempo pienoOverviewDescrizione dell'offerta di lavoro IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.ResponsabilitàFornire assistenza tecnica di primo agli utenti finaliGestire richieste e...
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Help Desk 2 Livello
7 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewJoin to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 Livello.Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.ResponsabilitàGestire i processi e le...
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Help Desk Junior
2 settimane fa
Lazio, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dell'imballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE:La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...
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Lazio, Italia Life In Spa Milano A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un HELP DESK DI II LIVELLO per gestire segnali e richieste nel settore delle telecomunicazioni.La figura avrà il compito di smistare le richieste e assicurare la corretta comunicazione tra il personale e il presidio centrale.Si richiedono competenze tecniche in ambito informatico, buona predisposizione all'apprendimento e...
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Tecnico help desk II° livello
4 giorni fa
Lazio, Italia Gruppo Maggioli A tempo pienoTecnico help desk II° livello at Gruppo Maggioli Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di...
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Help Desk 1° Liv – Legalsoftech
7 ore fa
Lazio, Italia La Scala Società Tra Avvocati A tempo pienoLegalSoftech, joint venture paritetica nella quale sono confluite le competenze e le risorse tecnologiche dei due studi per garantire sviluppo, assistenza e supporto informatico a tutte le iniziative professionali di La Scala e Advant Nctm al fine di rafforzarne la leadership tecnologica.LegalSoftech è la prima jv creata da due studi legali italiani per la...
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Help Desk 1° Liv – Legalsoftech
4 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoLegalSoftech, joint venture paritetica nella quale sono confluite le competenze e le risorse tecnologiche dei due studi per garantire sviluppo, assistenza e supporto informatico a tutte le iniziative professionali di La Scala e Advant Nctm al fine di rafforzarne la leadership tecnologica.LegalSoftech è la prima jv creata da due studi legali italiani per la...
Help Desk 1° Livello
16 ore fa
Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda di consulenza informatica un profilo di Help Desk di 1° livello. La risorsa verrà inserita in un ambiente dinamico e stimolante, dove si occuperà di garantire la continuità operativa dei sistemi e di fornire supporto diretto agli utenti finali. Durata: 6 mesi (con possibilità di proroga) Sede: Ibrido (presenza on-site solo su richiesta) Orario: Lunedì – Venerdì, 09:*******:00 Retribuzione annua: *****€ - *****€ esperienza 1 anno responsabilità Responsabilità principali Gestione delle richieste e segnalazioni tramite tool di ticket management. Qualificazione dei ticket (classificazione, severità, priorità). Analisi e diagnosi di incident, ricerca di soluzioni in Knowledge Base. Risoluzione incident di competenza; escalation ai team di II/III livello se necessario. Tracciatura completa del ticket fino alla chiusura. Documentazione delle attività e aggiornamento dei registri. Coordinamento con fornitori e team applicativi per la risoluzione. qualifiche Competenze richieste Esperienza in attività di Help Desk di 1° livello (preferibilmente su portali web/applicativi). Conoscenza di strumenti di ticketing e processi ITIL. Capacità di analisi e problem solving. Buone doti comunicative e orientamento al cliente. Familiarità con ambienti Windows e applicativi web. Conoscenza base di database e gestione incident. Soft Skills Precisione e attenzione ai dettagli. Capacità di lavorare in team e gestire priorità. Proattività nella ricerca di soluzioni. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS J-*****-Ljbffr