Tecnico help desk II° livello

4 giorni fa


Lazio, Italia Gruppo Maggioli A tempo pieno

Tecnico help desk II° livello at Gruppo Maggioli Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la bussola che ci orienta consapevoli che rispetto e senso di appartenenza sono fondamentali per sviluppare sinergie tra le nostre oltre 3.300 persone, le Istituzioni, le comunità, i fornitori e i partner nazionali e internazionali. La leadership consolidata nel mercato ICT rafforza il nostro senso di responsabilità e attenzione alla sostenibilità, coscienti del comune obiettivo di creare un futuro in cui tecnologia e conoscenza promuovano efficienza, sicurezza, inclusione ed etica, per una migliore qualità di vita. Posizione: Tecnico Help Desk di II° livello in “Tecnologie e Infrastrutture Trasversali”, con focus sui Servizi di Autenticazione. Il ruolo è aperto presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma prevede modalità di lavoro ibrida con possibilità di smart working. Responsabilità Supportare l'implementazione e la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID sul parco clienti; Monitorare i requisiti tecnici per l'autenticazione forte, in conformità con la normativa europea NIS2; Raccogliere, analizzare ed elaborare informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative; Contribuire alla gestione delle integrazioni con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC; Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo l'interoperabilità tra sistemi; Diventare progressivamente un punto di riferimento per i team aziendali sui processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate; Partecipare attivamente alle attività di troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse. Requisiti Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico; Conoscenza di base (anche accademica) dei concetti di autenticazione e federazione (es. SAML2, OIDC); Familiarità con i sistemi di Active Directory; Ottime capacità di analisi, troubleshooting e attitudine al Problem Solving; Forte motivazione ad apprendere e specializzarsi in ambito normativo (SPID, CieID, NIS2); Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali. Plus graditi Proattività, precisione e attenzione ai dettagli; Capacità di lavorare in team. Cosa ti possiamo offrire Smart working; Assicurazione sanitaria; Convenzioni aziendali; Formazione. Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr



  • Lazio, Italia Maggioli Spa A tempo pieno

    Un'azienda innovativa nel settore ICT cerca un Tecnico Help Desk di II° livello per supportare i servizi di autenticazione.La posizione offre lavoro ibrido e richiede competenze in Active Directory e protocolli di autenticazione.I candidati devono avere un diploma o laurea in informatica e ottime capacità di analisi e problem solving.Offriamo smart...


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  • Lazio, Italia Life In A tempo pieno

    Descrizione aziendaLife in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLOPosizioneAttività Principali- Ricezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail.- Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza.- Gestione delle...


  • Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 12 paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi...


  • Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda di consulenza informatica un profilo di Help Desk di 1° livello.La risorsa verrà inserita in un ambiente dinamico e stimolante, dove si occuperà di garantire la continuità operativa dei sistemi e di fornire supporto...


  • Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Elco Srl A tempo pieno

    Una società di servizi informatici cerca personale per il team Help Desk di II livello a Cairo Montenotte.La figura si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti e gestire il debug delle procedure applicative.È richiesta una buona conoscenza dell'ambiente Windows e del linguaggio SQL, oltre a un diploma in ambito informatico.L'azienda offre un...