Service Manager Ambito Sicurezza
7 giorni fa
PosizioneClariter Group è alla ricerca di un / a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Il ruolo si inserisce nell'area Sicurezza e prevede la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Responsabilità PrincipaliGestire end-to-end i servizi di sicurezza assegnati, con particolare focus su Vulnerability Management e Patch Management;Garantire il rispetto di SLA / OLA, KPI e processi operativi attinenti alla sicurezza;Coordinare attività e ticket tra diversi fornitori, assicurando la corretta classificazione e assegnazione delle vulnerabilità;Analizzare la reportistica di sicurezza, individuare rischi, definire priorità e supportare il cliente nella pianificazione dei piani di remediation;Effettuare escalation verso i team tecnici in caso di ritardi, scadenze SLA imminenti o anomalie negli alert automatici;Gestire la comunicazione verso il cliente, traducendo elementi tecnici in un linguaggio orientato al business e al rischio residuo;Contribuire al miglioramento continuo dei processi, della qualità del servizio e della coerenza dei dati presenti in CMDB.Competenze RichiesteStrumenti di Vulnerability Management– esperienza con Qualys (lettura report, understanding delle severity, asset tagging) e conoscenza di strumenti equivalenti (Tenable, Rapid7);IT Service Management– conoscenza avanzata delle logiche di CMDB e gestione delle configurazioni, capacità di gestione di SLA / OLA e definizione e controllo di KPI complessi, familiarità con processi di Patch Management e cicli di vita del software;Cybersecurity Basics– conoscenza delle metriche CVSS e dei bollettini CVE, capacità di distinguere ambiti tecnologici (SO, DB, Middleware, VMware) per la corretta assegnazione dei ticket;Data Analysis– ottima padronanza di Excel e/o BI tools per analisi dati di export, validazione dei calcoli dei KPI temporali e controllo qualità dei dataset.Esperienza IdealeSeniority: 5-7 anni di esperienza in ruoli di IT Service Management; background preferenziale da ruoli quali SOC Manager, Vulnerability Analyst evolutivo verso PM/SM, Service Manager in contesti infrastrutturali complessi con focus sulla sicurezza.Certificazioni (preferenziali)ITIL v4CompTIA Security+Qualys Certified SpecialistSede e modalità di lavoroSede: Roma – Modalità: Full RemoteChi siamoClariter nasce nel **** e guida i Clienti nel complesso scenario competitivo digitale, offrendo soluzioni tecnologiche e risultati di business tangibili con la suite di servizi QALYA ® .I Center of Excellence QALYA ®coprono l'intero ciclo di vita di un prodotto digitale: dalla comprensione del cliente allo sviluppo di soluzioni innovative, fino ai test di qualità e sicurezza.Un team transdisciplinare, una community europea di crowdsourcing e un ecosistema tecnologico d'avanguardia sono i nostri punti di forza.Presi in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, siamo il motore dell'innovazione continua.L'annuncio è rivolto a candidati di qualunque genere, età e nazionalità, nel rispetto delle leggi ********, ********, ******** e ********.#J-*****-Ljbffr
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Service Manager Sicurezza It
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda IT è alla ricerca di un Service Manager per garantire la qualità dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management.Il candidato ideale avrà 5-7 anni di esperienza, conoscenze specifiche in gestione dei servizi, e competenze in strumenti come Qualys.Il ruolo è full remote, offrendo la flessibilità di lavorare da...
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Infrastructural Service Manager
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoRuolo:IT Service Manager Luogo:Milano ResponsabilitàGestione dei servizi infrastrutturali con focus su sicurezza e complianceMonitoraggio e manutenzione di sistemi Oracle e SQLGestione dei certificati digitali e configurazioni di sicurezza su piattaforma SCEACoordinamento delle attività di patching e aggiornamento dei sistemiAnalisi e risoluzione di...
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Senior Service Manager
1 settimana fa
Lazio, Italia Bv Tech A tempo pienoIl Gruppo BV TECH è alla ricerca di un Service Manager - Settore Sanitario, per la nostra sede di CuneoSiamo un gruppo italiano innovativo, nato nel ****, con oltre **** professionisti che ogni giorno contribuiscono alla crescita tecnologica e digitale del Paese.Operiamo nel settore ICT e Cybersecurity, con sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova,...
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General Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Whatjobs A tempo pienoRandstad Professionals | Divisione EngineeringSei pronto a guidare un impianto all'avanguardia in una realtà multinazionale in continua evoluzione?La divisione Engineering di Randstad Professionals, specializzata nella selezione di profili middle e senior management, è alla ricerca di un / una General Service Manager per un'importante azienda leader nei...
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General Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoRandstad Professionals | Divisione Engineering Sei pronto a guidare un impianto all'avanguardia in una realtà multinazionale in continua evoluzione?La divisione Engineering di Randstad Professionals, specializzata nella selezione di profili middle e senior management, è alla ricerca di un / una General Service Manager per un'importante azienda leader nei...
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Service manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoLa divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e top management, ricerca per azienda operante nel settore Medical Device una figura di SERVICE MANAGER Il Service Manager avrà la responsabilità strategica e operativa di gestire l'intero ciclo di vita, del...
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Service Manager Sicurezza It
5 giorni fa
Lazio, Italia Clariter Srl A tempo pienoUn'azienda di servizi IT cerca un Service Manager a Roma.Il candidato gestirà servizi di Vulnerability Management e IT Service Management, assicurando la qualità e il rispetto degli SLA.È necessaria un'esperienza di 5-7 anni nel settore e dimestichezza con strumenti come Qualys.La posizione prevede un lavoro completamente remoto.Si offre un ambiente...
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Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pienoCHI SIAMOAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Presente in 14 Paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...
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Infrastructural Service Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoALTEN supporta le strategie di sviluppo dei propri clienti nelle aree dell'innovazione, della R&D e dei sistemi informativi tecnologici.Nato più di 30 anni fa e presente in 30 Paesi, il Gruppo ALTEN si è affermato come leader mondiale nell'ingegneria e nei Servizi IT e leader Europeo per la consulenza nell'industria Life Sciences.Lavoriamo con attori...
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Infrastructural Service Manager
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoALTEN supporta le strategie di sviluppo dei propri clienti nelle aree dell'innovazione, della R&D e dei sistemi informativi tecnologici.Nato più di 30 anni fa e presente in 30 Paesi, il Gruppo ALTEN si è affermato come leader mondiale nell'ingegneria e nei Servizi IT e leader Europeo per la consulenza nell'industria Life Sciences.Lavoriamo con attori...
