Guest Relations Agent

7 giorni fa


Firenze, Italia Rosewood Hotel Group A tempo pieno

Scopri la tua vocazione Per la stagione **** stiamo selezionando professionisti dell'ospitalit di talento e motivati per ricoprire la posizione di Guest Relations Agent nel team di Rosewood Castiglion del Bosco.Come Guest Relations Agent' sarai formato e parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Guest Relations' supportando le esigenze degli ospiti dalla prenotazione al termine del loro soggiorno.Il/la candidato/a prescelto/a dovr dimostrare un livello di ospitalit e professionalit eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard' avr una forte predisposizione al lavoro di squadra e sar in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere' con clienti e fornitori esterni.Job Description - Garantire la soddisfazione degli ospiti' supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno, - Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti' adattando le varie proposte e accogliendo eccezioni nei limiti del possibile, - Fornire agli ospiti un servizio ultra lusso esibendo un atteggiamento raffinato' intuitivo e coinvolgente, - Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate, - Proattivit e apertura alla cooperazione con altri reparti quando necessario, - Esibire un atteggiamento rispettoso' premuroso e cortese quando si tratta di ospiti' personale e colleghi.Job Requirements - Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso, - Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta, - Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative.Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunit di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunit di carriera internazionale.#LI-VC1


  • Guest Relations Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Rosewood Hotel Group A tempo pieno

    Scopri la tua vocazione Per la stagione 2026 stiamo selezionando professionisti dell'ospitalit di talento e motivati per ricoprire la posizione di Guest Relations Agent nel team di Rosewood Castiglion del Bosco. Come Guest Relations Agent' sarai formato e parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Guest Relations' supportando le esigenze degli...


  • Firenze, Italia Rosewood Hotel Group A tempo pieno

    Scopri la tua vocazione Per la stagione 2026 stiamo selezionando professionisti dell'ospitalit di talento e motivati per ricoprire la posizione di Guest Relations Shift Leader nel team di Rosewood Castiglion del Bosco. Come Guest Relations Shift Leader' parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Guest Relations' supportando le esigenze degli ospiti...


  • Firenze, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25072636 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Westin Excelsior Florence, Piazza Ognissanti 3, Florence, Italy, Italy, 50123 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Il nostro lavoro non consiste solo nel dare agli ospiti un check-in e un check-out...

  • Guest Relations Agent

    6 giorni fa


    Provincia di Firenze, Toscana, Italia Villa d'Este SpA A tempo pieno

    About Villa La Massa Sitting on the banks of the Arno river, in the heart of the Chianti wine region, Villa La Massa is located a few kilometers from Florence’s city center. Built in the 13th century as an enchanting country house for an aristocratic Florentine family, it was owned by European aristocrats until 1948, before it was transformed into a...

  • Stage Guest Relations

    7 giorni fa


    Firenze, Italia Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage extracurriculare nel team Guest Relations del Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel.La persona selezionata supporterà il team e si occuperà di:• Rispondere a qualsiasi domanda, esigenza e desiderio degli ospiti, garantendo che le loro richieste siano soddisfatte.•...


  • Firenze, Italia Four Seasons Hotel Firenze A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Firenze, Italia Four Seasons Hotels Ltd A tempo pieno

    **About Four Seasons:**Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Firenze, Italia Four Seasons Hotels Ltd A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Firenze, Italia Four Seasons Hotels Ltd A tempo pieno

    **About Four Seasons:**Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Firenze, Italia Four Seasons Hotels Ltd A tempo pieno

    **About Four Seasons:**Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...