Addetto/a comunicazioni clienti prodotti cura persona

7 giorni fa

Ardea, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per la cura della persona sta cercando un nuovo Addetto/a alle Comunicazioni Clienti per gestire l'interazione con i clienti e coordinare le attività operative e organizzative.

Attività Previste:

Gestione delle comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti per la cura della persona

Risposta alle richieste e alle domande dei clienti tramite telefono, email o chat

Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente

Aggiornamento costante sui prodotti e sulle offerte in corso

Gestione reclami e problematiche relative ai prodotti

Requisiti:

Forti capacità comunicative e relazionali

Ottime competenze nell'ascolto attivo e nell'empatia

Conoscenza dei principali prodotti per la cura della persona e delle relative caratteristiche

Capacità di gestire situazioni complesse e clienti difficili

Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa