Addetto/a comunicazioni clienti prodotti cura persona

5 ore fa

Ardea, Lazio, Italia Mobile Club Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per la cura della persona sta cercando un nuovo Addetto/a alle Comunicazioni Clienti per gestire l'interazione con i clienti e coordinare le attività operative e organizzative.

Attività Previste:

  • Gestione delle comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti per la cura della persona
  • Risposta alle richieste e alle domande dei clienti tramite telefono, email o chat
  • Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente
  • Aggiornamento costante sui prodotti e sulle offerte in corso
  • Gestione reclami e problematiche relative ai prodotti

Requisiti:

  • Forti capacità comunicative e relazionali
  • Ottime competenze nell'ascolto attivo e nell'empatia
  • Conoscenza dei principali prodotti per la cura della persona e delle relative caratteristiche
  • Capacità di gestire situazioni complesse e clienti difficili
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa